问：刚买的空间，无法访问。,刚买的空间无法访问
答：您好，
问： www.xiaogegh.com 又开始出问题，好多人都进不去。
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
问：你好，我这个服务器好多网站打不开，说有害信息，请告诉我如何处理
答：您好，核实系统确实对非法信息页面的站点域名进行了访问阻断操作，
建议参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559，进行非法信息处理，清理完后可提工单，我司核实后协助解除阻断，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经清理好非法信息了，请恢复szxfkj.com
答：您好，当前已经通过了站点访问阻断，请核实
注意：由于该站点存在大量办假证信息，被机房通报了，如果再次出现该问题，系统将会再次阻断，且该站点可能被加入黑名单，请核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
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问：我现在服务器经常出现这个问题，请问我需要如何避免
答：您好，先核实网站程序是否因漏洞被注入了非法信息，建议联系程序提供商进行核实
问：谢谢，
答：您好，1、之前对应的站点挂马已经为您清理，当前查看到只有这一个站点存在异常挂马，查看日志分析查看到是之前的一个隐藏挂马没有清理掉，此次已经为您清理请在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问为什么又出问题了，这个问题和以前的一样，请贵司处理下
答：您好， 现在测试访问正常，且测试服务器远程也正常到登录界面
如是其他域名，请重新提交服务器工单，并提供对头远程信息以及域名，我司为您核实，谢谢
问：您好，我的虚拟主机的ftp是shuyi目前是中文站没问题，但英文站打不开（点击右上角），麻烦帮我看下如果解决，域名指向等等都是对的，程序里也设置了重定向，英文站的域名是en.ccsoln.com上面的截图是火狐浏览器的报错，其他浏览器直接是打不开
答：您好，非常抱歉，检查主机是没有问题的。问题应该是程序上的原因导致。核实您是用开发的网址，我司对该框架也不了解。建议您联系程序开发者排查下程序上的访问问题呢。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮我再查一下，谢谢啦
答：您好
问：不好意思，我刚刚重新上传了一下文件夹的文件但还是不行，您现在看看吧，我感觉是配置哪里出了问题，php的我确实不懂，麻烦您了
答：您好
问：我临时把这个二级域名单独指向到原来的服务器试试，看看是否代码有问题
答：您好
问：请问，您用360能打开嘛
答：您好，
问：好的好的，非常感谢您
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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