问：steroid888.com 打不开网站，说解析不生效，上午又重作了，到现在还不行，请给查一下，谢谢,打不开网站说解析不生效
答：您好，目前核实域名还处于命名审核阶段,请等待审核完毕后即可正常解析使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，比较我想把caoyuanzijia.chelvw.com这个二级域名替换成chinachanong.com这个一级域名可以吗？图片上箭头指的地方，不能修改替换成一级这个域名吗？我是弹性云主机。chinachanong.com这个域名是刚注册的，我需要使用这个域名，麻烦您告诉我流程，是1.先备案 2.然后再解析到这具弹性云主机上后 3.再绑定吗？谢谢
答：您好:
问：如果绑定了，新的域名，上面那个无法修改的二级域名是不是还是能访问网站的。我的意思如果一级域名备案完后，那个二级域名就不用了。
答：您好，
如果备案完之后二级域名不再使用，您可以将这个二级域名解析记录删除即可，或者是先备份好站点文件，然后在wdcp删除这个站点 用一级域名重新创建一次站点。
问：谢谢，麻烦您告诉我一下19站复制到20站流程，谢谢。
答：您好，
需要将19站目录下的文件复制到20站即可，连接数据库配置可以保持不变，您可以通过ssh连接进主机内进行目录拷贝操作，或者时通过wdcp面板的文件管理功能进行文件拷贝操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://chinachanong.chelvw.com/您好，我已经把19站的程序和数据倒到20站里一份，为什么不能访问呢？谢谢。
答：您好，
问：hiend.wanghiend.ltd168.show
168.design這四個無法用台胞證申請，可改暫時居住證申請嗎?
答：您好，域名实名认证需要提交国内身份证件，注册局暂不支持台胞证验证实名。
建议您将域名注册人更换为国内家人或亲戚朋友的身份提交证件或国内单位或香港商业登记证书。
注册人更改，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板-填写注册人信息，提交实名证件，模板过户更新。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个QQ无法联系，电话联系电话：，是空号。QQ加不上了。。我需要续约如何操作。能否更换其他业务员，我的电话 现在空间已经满了。然后需要升级。该怎么办。我能不能不要这个空间。直接搬家换一个空间呢？我重新买一个。
答：您好，因空间相关负责人无法联系，建议是到期前备份好数据重新购买空间使用，可以直接搬家换另外的空间，也可以自行清理下您的文件使之不超标继续使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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