工单编号该用户网站使用域名打开显示正常

问:工单编号:

 
szapg.com,该用户网站使用域名打开显示正常,但是在网站上输入安平电子,进去后页面显示正常,但是点击网站首页就会出现博彩页面,之前已支付费用,但维持两天不到又出现了问题,请协助处理,工单编号该用户网站使用域名打开显示正常

答:您好,根据网站的日志发现了一个后门文件,是这次导致篡改的原因,已经删除了,首页代码进行了修改,请再保持观察,谢谢。

问:程序修改完以后麻烦把ftp设为只读

答:您好,已设置为只读权限,请再访问下,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。

问:网站目录也设置只读,谢谢

答:您好,FTP和网站访问都已设置为只读了,请保持观察,如有疑问及时联系我们,谢谢。

问:请问售后时间有多长?

答:您好,现为您设置了相应的目录保护同时设置了只读权限我们主要是进行木马清理这种操作属于被动性的。您那边需要及时联系网站程序方人员对网站全面检查更新相关补丁及漏洞至最新,这样才能有效解决。如长时未做处理网站再次被挂马再次清理仍会收取相关费用的,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,请问法人和负责人的身份证都由同一个人给上传,然后单独让负责人进行面部核验可以么,因为身份证不在负责人手里。

答:您好,如网站负责人是法人,需同时上传身份证和人像检测视频,无法分开上传;如法人身份证未在法人身边无法拍摄,可等到方便时再拍摄,或者更换网站负责人提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:请问同一空间需要绑定多个域名是怎么操作的,需要一个一个绑定吗

答:您好,是的,您在管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理处绑定域名即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:备案是先备一个然后第二个域名直接在里面添加吗?

答:您好,是的,多个域名,选择添加网站备案。

问:网站输入网址突然打不开了

答:您好,
已调整访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:没有设权限   上传不了东西

答:您好,此文件被我司系统查询到有木马文件导致被系统限制 ,请稍后通过虚拟主机管理面板附图 解除限制后重新上传正常的文件或检查此文件清理木马后再次上传至空间中 ,
查看程序为 系通,请参考https://www.lnmpweb.cn/archives/6678  检查一下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:没有附加信息呀

答:您好,
申请解除,然后彻底检查清理挂马文件,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我给你截的图就是我这里右上角的信息    和你的不一样

问:

答:您好,
已申请解除,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 工单编号该用户网站使用域名打开显示正常

登录

找回密码

注册