问:早上又远程不了了,网站也都打不开,到底是什么问题呢?客户一直投诉,早上又远程不了了网站也都打不开
答:您好,系统更新中,请稍后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,更新好了吗?我们网站现在都打不开
答:您好,查看更新完成,系统防火墙问题,已为您处理,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:由于注册时账户所属人填写失误,申请注销掉本账户重新注册
答:您好,可以为您直接修改,请您告知下填写错误的信息,我们为您变更即可。
问:那改完还能再改回来或者改成其它名称吗?
答:您好,如果修改后后期需要更换,可以按照流程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 操作。
问:帮我把账户所有人改为济南中医不孕不育医院吧
答:您好,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 里面有说明个人变更为企业需要提供的资料和流程,我司信息安全专员会审核的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要转出域名 但是现在有限制 帮忙解析下限制 谢谢
答:您好,域名7.27日注册人信息有变更,此转出限制是因为全球域名管理机构icann自2016年12月1日颁布实施的新政策:若域名whois信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更,新所有人和原所有人都必须同意,60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督,全球注册商都必须遵守。若确需转移,建议等60天期满后转出即可;
问:为什么很多的域名也没有限制的啊!何况是cn的 你就给操作下吧
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:方便统一一下,这里现在就一个,而且这个域名有人想和我交易下。他说要在万网!
答:您好,目前该域名没有限制了。
我司本身也是一个交易平台,您可以和您的客户在我司交易的,您请他在我司注册一个账户,然后将域名代价push (管理中心-域名交易-域名push处)到他的账户下即可,操作也是很方便的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我刚改完密保 能否再麻烦您这边吧7天限制也给取消下 十分感谢
问:谢谢!麻烦您了!
答:您好,修改密保后7天内不能转出这个是系统为了账户安全设置的,您请阅读相关说明。
请您等待七天后转出域名。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮我取消一下吧,感谢这个可以设置的!就这一次!
问:域名转出帮忙加速确认一下 谢谢!
答:您好,您已提交了转出申请,我司默认您转移的,您请等待系统自动完成转移即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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