问：www.jct-x.com 和www.jctfiber.com这个访问的是同一个站，但是www.jct-x.com这个访问的图片不显示，请帮助解决,和这个访问的是同一个站
答：您好，已同步，请隔20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网站突然打不开 请问是怎么回事？请尽快解决
答：您好，
问：网站无法访问，ping正常，白名单也加了
答：您好，查看是之前系统开启了百度云加速锁定，已取消锁定，请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近我在某平台为域名74hao.com提交备案的时候总提示实名认证不正确，该域名所有人的身份证今年到期重新办理过，我怀疑是不是因为地址更改了导致的问题，麻烦查看一下，谢谢！
答：您好，查看域名已上报核验库生效的，请见截图，和核对备案信息是否和截图中信息一致，若是一致的，建议提供备案服务商协助备案提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已购买流量，管理请确认
答：您好，
核实流量充值成功,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析了不生效，ping的 ip不是解析的
答：您好，
问：大概多久 着急用
答：您好，
一般需要20分钟左右正常生效, 如果您着急使用, 请将本地电脑首选DNS修改为127.0.0.1 然后打开cmd执行几次 /flushdns 后再次测试访问即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名添加了标注两天解析，一直不生效，麻烦协助处理。
答：您好，核实到解析已生效了，详见附图，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换本地dns 为公共dns 再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客服您好；我邮箱收到一份这个，不只是谁发的，什么意思，对我有什么好处或坏处吗？请从您的专业角度通俗解答一下，谢谢，麻烦了
问：邮件地下选择包链接打开后，就是如图，不知是什么意思啊？通俗解答一下吧
答：您好，您收到的是其他服务商发送的关于一个搜索引擎的广告通知服务，您可以忽略该邮件的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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