问：gouhaixin.com请问什么时候能修复呢？,请问什么时候能修复呢
答：您好，
问：我的域名：http://zmoxan.top/
无妨正常访问 打不开
相关网址:http://zmoxan.top/
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经解析，但是网页打不开，客服说目前主机不同，请检查，谢谢。
答：您好，静态文件访问正常，如图：,空间访问是正常的，访问首页会自动跳转，且跳转过多从而提示重定向过多的报错，如图：
请联系下程序提供商核实下程序访问的跳转规则，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开 出现这样的情况 怎么处理
答：您好，
附图，我司查看您的网站被挂马了，现在网站已临时解除锁定，请您尽快清理网站挂马内容，如需我司协助清理挂马，需收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： 这个单位情况也是一样的 出了这个费用就能清理掉并开通网站吗
答：您好
清理挂马后可以解除阻断,若需我司协助您清理挂马,请您提交对应工单：【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】,会涉及到费用,另外,我司只能帮您清理挂马,无法帮您修复漏洞,请您知悉,非常感谢你的支持！
问：网站打不开，是出啥问题
答：您好，
问：www.catchant.net
答：您好，已经反馈机房检查处理中，请耐心等待恢复，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请教我的网站无法打开是何原因？
答：您好，非常抱歉，目前骨干网络出口异常，存在掉包和访问卡的问题，我司正积极与机房协调沟通解决此问题，预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
问：我的网站www.mianshuifan.com无法创建LETS证书，每次创建都提示错误4。访问跳转到SEO307.COM上去了。
问：
答：您好，
您是指wdcp面板中的LET\’S证书么? 此证书虽然免费, 但需要每三个月自动续签一次, 且此服务是国外机构提供, 由wdcp官方集成, 我们无法为您处理此问题; 您可能需要到 https://www.wdlinux.cn/bbs/ 获取相关帮助; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：这里无法创建证书的，比起和siteground,你们的服务真心差。忽悠过来说SSL可以处理，结果不关你们的事？
答：您好，
我们处理的是在我司申请的SSL证书, 或者在其他第三方申请的SSL证书, 上传并部署; 并非这种集成服务; 我们也提供相关文档: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 请知悉; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我说的是这里，点击创建不能成功创建证书
问：刚刚上一个域名我这么操作可以，这一个创建不了。之前到期的时候我是把之前的证书删掉然后重新创建
问：现在这个创建不了之后，自动跳转到旁边另外一个网站了。
问：我没有去买ASIA证书的想法
问：我将的证书删掉重新创建是可以的
问：mianshuifan.com这个站的证书删除掉之后无法再创建了，LETS证书
问：一直提示域名解析错误，帮我看看mianshuifan.com这个域名解析是否有误
问：,刷新解析也没用，刚才是好的，因为3个月到期，需要重新生成一次，所以我就把之前的证书删掉，然后点的创建，之后一直都是创建失败，现在网站也打不开，头疼啊。
答：您好，前边已经说的很清楚了，该证书服务并非我司提供，我司并不是针对WDCP集成的lets证书进行维护，建议参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401前往我司购买DV域名证书，然后参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439进行站点的部署核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
