问：网站无法访问，请确认下问题http://bd.zzwpsmb.cn/1qushu/,网站无法访问请确认下问题
答：您好，这边测试站点访问正常，如图：
问：代理购买虚拟主机及域名有折扣吗？ 备案提交之后需多久审核通过？ 代理有没有客服专员来解答一些遇到的问题？
答：您好，代理商在产品方面享受一定优惠价格。备案提交后主要取决于管局审核，一般是20个工作日左右，具体可联系负责的渠道经理QQ：沟通协助您办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 mlm.bid ，年限1年，是否代续true ，结果：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 failed; closing .
域名 nxt.bid ，年限1年，是否代续true ，结果：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 failed; closing .
答：您好，mlm.bid nxt.bid 续费您请重试，若还有报错，请回复工单域名 续费年限，我们为您提交。
问：www.cqzhaobang.com 网站无法正常访问，麻烦看下是什么原因
答：您好，
问：可以打开是因为我刚才传了几个文件上去，麻烦帮我查下我空间里的文件为什么被删除了，我们没有删过，为什么没有了呢？
答：您好，1、请提供您对应上传的文件路径和文件名，以便我司快速核实问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：检查都是正常的，上午还可以打开。
答：您好，1、已经为您调整，请稍后20分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：非法信息检测里面已经没有这个域名了，但是访问还是被阻断，请恢复一下
问：www.jingyangyujia.com这个域名
答：您好，
问：tujiahome.com这个域名我们多次提交资料认证都被拒绝，请问是什么原因呢？
答：您好，您的营业执照在国家企业信用公示系统无法查询，请您核实是否提供证件真实有效。
查询地址：
http://www.nacao.org.cn/
http://sc.gsxt.gov.cn/notice/
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以查询到呀
答：您好，您提交的证件号码填写错误了，故无法查询，请见附件截图。您错误填写为“C”，请修正后重新提交即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经重新提交模板，请尽快帮忙审核通过一下，网站着急上线
答：您好，请耐心等待下，模板实名资料注册局完成审核，一般审核时间为1-5个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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