问：网站后台登入不上，提示磁盘空间不足，请检查查看原因.
后台地址：http://www.canaintl.com/whir_system/main.aspx,网站后台登入不上提示磁盘空间不足
答：您好，
问：hzsoly空间过期一个多月了，还能续费吗？
答：您好，
经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元。
加上主机一年续费价格：80元 ,一共960元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请，谢谢!
问：网站打不开，麻烦解除下临时屏蔽，我们这边来清楚违法信息。
答：您好，已临时解锁，请及时处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户说这个云主机一到十点就卡死
答：您好，这边核实到是带宽跑满了，导致远程主机或者站点访问较慢，如图：
这边核实到112.224段访问较多，如图：，而且112.224.131和112.224.132段访问较大，请核实是熟悉IP段，这边可协助屏蔽该IP段对服务器的访问，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙操作屏蔽下您说的这些ip和ip段，谢谢
答：您好，已经添加了屏蔽规则，请再观察核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：啥情况说全部都上不去
问：现在所有的用户都访问不了
答：您好，这边已经将站点访问规则改名，请再访问测试核实，如图：
请核实下您的网站运行部署架构，是否使用了第三方CDN接入？
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有使用第三方CDN接入
答：您好，这边已经电话沟通，说明了问题情况，请联系下您的客户对应的站点运行环境架构设置，如需这边代为核实的，请提交新的工单说明需要协助的操作，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否帮我把服务器重启下，或其他方法让速度快点
答：您好
问：这个域名已经备案通过了。但是无法绑定域名。请帮忙更新下
答：您好，
查看您备案今天刚审核通过,备案通过后,信息由工信部同步到地方管局需要1-3天,请耐心等待,晚些时候再尝试进行域名绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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