问：我的电脑里有一个系统保留E盘，无法删除，请管理员协助删除。,我的电脑里有一个系统保留盘
答：您好，
已经取消了驱动器号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户后台传图片出现这个，这服务器真心不行，能不能换个
答：您好，
核实主机状态正常，请提供下详细测试方法，可协助测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这边按要求设置了别名解析，已经生效了，目前还是访问不了网站，请核实检测下原因
答：您好，
核实解析不对，请到dns服务商将域名做cname记录到yiyaot.gotoip55.com
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该站打不开，中毒代码已经清理了
答：您好，已处理放行主机访问，请再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：你好 我想问下工程师在哪里去改这个代码 定向成一个www啊
答：您好，您的意思是指，访问czsslssy.com也自动跳转访问www.czsslssy.com吗？如果是，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我已经收到工信部ICP备案通过的通知，为什么西部数码的系统查询下来，显示本依然还在管局审核中？我的备案号是 苏ICP备号
答：您好，管局审核通过时会第一时间通知您，稍后才会下发数据至我司系统和工信部系统自动更新，此有2-4个工作日延迟（慢的时候需要3-5天左右），请您稍后再登陆备案系统查看通过后再使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问 请处理下 解析应该是没问题的
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.twchiqi.com回车把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：解析是正确的 但是 用户和我这边都打不开 用别的浏览器 无痕浏览 也是不能访问
答：您好，无法打开是否有报错信息，请提供无法访问的截图我司核实分析看下可能是什么原因导致异常,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
