问：你好，网站被攻击，打不开，前天晚上被攻击，昨晚又被攻击，首页恢复了，后台打不开了，但是昨天我设置只读了啊，怎么回事呢？帮我回复下后台吧https://www.shhhad.com/xuanran/index.php,网站被攻击打不开前天晚上被攻击
答：您好，请问您是哪一个文件修改,具体修改的时间点是多少, 现在您都把文件还原了我们无法核实去排查日志,如果您没有记录具体时间点, 请下载被篡改文件后,不要做任何操作以便核实排查,如果空间内后门木马文件没清理干净,设置只读是无用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是昨晚的攻击后，收到的邮件，时间也有的，恢复的备份也是2.17号的，麻烦排查清理
问：
问：这是2.17号的
答：您好，这个通知只是系统检测到的通知,并不是入侵当时通知,这个时间点附近日志无异常, 请下次出现时不要做任何操作提交工单以便给您排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，先帮我回复下后台https://www.shhhad.com/xuanran/index.php，打不开了
答：您好，已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：河南优品家居楼梯有限公司 www.hnyplt.com 这个站之前到期了，昨天续的费，现在网站和后台打开得特别慢，有时候打不开，帮忙看一下怎么回事
答：您好，
附图，我司查看您的主机运行正常，测试您的网站在1秒左右即可打开，您可以尝试重启本地网络后再测试下，如您访问速度还是较慢，请您ping www.hnyplt.com将返回值截图上传我司，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是聊天截图，，麻烦帮审核下，不能带价push也麻烦告知下原因，谢谢
答：您好，
为了域名交易的安全谨防诈骗或套现洗钱等非法交易，我司是需要核实带价域名的。查看域名555xin.com 带价push价格较高，且您的账户与发起方账户注册的IP一致，且都是相同IP地址登录，请问是什么原因呢？非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为这个卖家之前合作比较多次，最早他这边账号也是我帮他这边注册的，也交易过几次，他都是叫我直接处理，这种域名3000多耶不算贵，那你们帮忙看下是否可以，不行的话我这边转出也可以，麻烦帮看下，以后我叫他自己处理吧，因为对方他比较忙，基本上都是我帮他全权负责
问：另外假如我这边取消这个交易，已经充值的钱是否可以提现出来
答：您好，好的，请重新提交push，我司为您重新审核,非常感谢您长期对我司的支持!
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