问:查询下怎么不在我的名下 而且还无法打开,查询下怎么不在我的名下而且还无法打开
答:您好,
经查,您的主机已经过期30天以上,已经被系统删除,不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据,若有需要,我司工程师可以人工恢复相关数据,恢复数据收费为880元,
加上主机一年续费价格:43元,一共923元。
若您需要数据恢复,请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请,谢谢!
问:有没有优惠。都是是长期合作伙伴了
答:您好,
考虑到您是长期合作用户,为您向领导申请了恢复数据八折优惠,即880*0.8=704 加上主机一年续费价格:43元,一共747元。
问:我续费5年需要多少
答:您好,
一次性续费五年的续费价格是215元,加上找回数据费用704 一共是919元。
问:你们不是续费3年送两年么
答:您好,
有的,但是如果您续费5年是送5年的。
问:请回复数据 续费3年
问:网站依然打不开
答:您好,请再刷新试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么最后扣了我880 不是说好打折的吗
答:您好,
财务记录里面我们是先给您优惠入款了然后再扣费的,您可以在财务明细里面查看一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站打开速度非常慢,请问是什么原因
答:您好,抱歉,现在测试访问速度不算慢了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打开的时间有些长,麻烦看一下
答:您好,
问:后台文件已经删除。先打开网站。
答:您好,
检查到对应edit目录下仍然存在程序漏洞,比如附图:,有很大的安全隐患。请您务必联系对应的程序开发人员或程序提供商,彻底修复程序漏洞,再协助为您申请放行。非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:已经删除 EDIT 先打开 我们再换后台
答:您好,
已申请为您放行,附图:,也请您务必再联系对应的程序开发人员或程序提供商,彻底修复程序漏洞。非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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