域名主机都在西部网站打不开

问:域名,主机都在西部,网站打不开,域名主机都在西部网站打不开

答:您好

问:已经删除,已经解析到主机上了,在查询一下

答:您好:
解析已生效,测试可访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:客户那边还是打不开。求软件测试

问:找了线路测试  移动网络很慢

答:您好,
抱歉,请下载

http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx

跟踪下路由我司检查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:检测地址:www.cff8.com本机IP地址:127.0.0.1DNS server=demo:  127.0.0.1
执行命令 ping www.cff8.com的结果:
正在 Ping web.cd79.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的??请求超时。请求超时。请求超时。请求超时。
127.0.0.1 的 Ping 统计信息:    数据包: 已发送 = 4,已接收 = 0,丢??= 4 (100% 丢失),
执行命令 -d www.cff8.com的结果:
通过最多 30 个跃点跟踪到 web.cd79.vhostgo.com [127.0.0.1] 的路由:
  1     6 ms    11 ms     6 ms  127.0.0.1   2     9 ms    10 ms    10 ms  127.0.0.1   3     *        *        *     请求超时。  4     *        *        *     请求超时。  5     *        *        *     请求超时。  6     *        *        *     请求超时。  7     *        *        *     请求超时。  8  

答:您好,
您反馈的路由跟踪应该有问题,在内网就开始掉包了。
不过您可以让移动用户测试访问下http://www.hbjcgy.cn/index.html 这个域名,看看是否能够正常访问并且访问速度是否正常。
如果提供给您的域名能够访问并且速度正常的话,请反馈下本工单我们给您做调整更换一个线路和服务器。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:检测地址:www.hbjcgy.cn本机IP地址:127.0.0.1DNS server=demo:  127.0.0.1
执行命令 ping www.hbjcgy.cn的结果:
正在 Ping web.b64.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的??来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=36ms TTL=52来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=41ms TTL=52来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=35ms TTL=52来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=43ms TTL=52
127.0.0.1 的 Ping 统计信息:    数据包: 已发送 = 4,已接收 = 4,丢失 = 0 (0% 丢失),往返行程的估计时间(以毫秒为单位):    最短 = 35ms,最长 = 43ms,平??= 38ms

答:您好,
如果 移动用户能够访问的话,请反馈本工单我们直接给您更换线路。

问:没问题,访问流畅

答:您好,
您的空间已经给您更换了服务器和线路,目前数据正在排队迁移中。
等待迁移完成后15-30分钟左右再测试访问即可,更换后空间的线路和给您提供访问的域名在相同的线路上。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 域名主机都在西部网站打不开

登录

找回密码

注册