问：访问不了，ping不通，前面以为是解析问题，但已经查过了，解析是正常的,访问不了不通前面以为是解析问题
答：您好， 我司香港ip 禁ping的 ，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.请在您本地下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后，打开软件填写域名测试并反馈
3. 访问http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否显示403报错 并截图反馈
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
问：sctv888.com 亲麻烦帮我瞧瞧 这个域名怎么转入失败？ 注册商那边已经确定可以转出
问：注册商那边回复；域名禁止转移是关闭的哦 没有开启的 您那边联系您转移的服务商那边确认下的哦
问：
答：您好，抱歉给您带来不便了，核实转入失败的原因是：原服务商拒绝，即您申请转出后，原服务商处没有同意该转出请求。
请您重新尝试提交转入申请，提交后记得联系原服务商确认转出，以便转移可以顺利进行,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.cdsile.com 这个服务器上配置了两个网站，用的网站管理助手配置了两个SLL，一个可以打开一个打不开。
答：您好
问：域名已经指向到了主机，但是无法访问
答：您好，检查设置没有问题，我司测试已经可以访问了，如果您无法打开，建议过会再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器IP:127.0.0.1身份识别码是：登录用户中心后显示服务器硬盘空间100G（系统盘40G,数据盘60G）, 但实际只有系统盘30G,为什么会这样？
答：您好，检查原因是磁盘未分配，已经帮您扩容了，请再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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