问：sh-tayor.co 这个域名昨晚在一口价买的，到现在解析了还没生效，是什么原因呢？能不能帮我尽快解决生效。,这个域名昨晚在一口价买的
答：您好，核实该域名因仿冒茅台被关停解析，请知悉。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：是二级域名的：jiu.sh-tayor.co
问：您好，天津提交备案不是不查这个的吗
答：您好，现加强备案信息监管，电子化核验会对单位信息进行验证，若与工商等权威系统比对失败或异常，容易导致备案失败；请至工商部门解除异常后再提交申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站访问不了www.cxcyjd.com请予以帮助解决！谢谢！
答：您好，
查看您所有站点都是停止状态,并且mysql服务也是停止状态,尝试打开系统服务系统就会自动重启,怀疑是360安全卫士引起,目前暂时卸载了安全卫士,并重启服务器,查看系统运行已经正常,站点可通过建站助手启动,
但您服务器mysql服务目前无法启动,从错误日志看引起的表损坏,并且不止一个数据库,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1174 挂载今天凌晨的快照,从快照中恢复对应数据库的备份看是否正常,注意,恢复会丢失今天凌晨到当前的所有数据,请悉知, 如需我司协助,可回复工单授权,我司为您处理,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：挂载今天凌晨的快照,从快照中恢复对应数据库的备份看是否正常,注意,恢复会丢失今天凌晨到当前的所有数据,请悉知即便丢失今天发生的所有数据（应该说最近一段时间没什么数据的），没关系，授权处理该网站（包括数据库系统），请帮助恢复该网站！谢谢！
答：您好，cxcyjd2018 和 两个数据库存在报错,我司为您使用mysql强力恢复模式,将数据库导出并修复数据后导入了,请现在测试网站是否有异常,谢谢
问：感谢你们！，west@888，能进入后台。我启用了QQ互联出现了这样的结果：其中末尾处出现这个了：{\\rtf1} 启动其他的应用也出现这个，能不能处理掉吗？请予以帮助！谢谢！
答：您好，检测程序中请求的域名地址失效了为无解析状态。我们暂未查到有效的替代方案，建议您过段时间再试试如仍有问题请到官方论坛咨询下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能否将此论坛网站的数据导入到另一个论坛网站中呀？（明天上班后再处理吧）谢谢！
答：您好，如需我司协助,请明天9点后提交【主机租用/vps、云主机】–【数据库设置】–【mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出(单个数据库)】 正确工单,并告知具体导入要求,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问你们有关于处理论坛升级维护等方面的专门工程师吗？
答：您好，我们比对了一下最新的程序，发现通信地址已经更改，为addon.dismall.com，您的程序代码可能需要升级更新。我司这边暂无专业程序人员，您如果操作升级，建议另建一个网站，复制一份当前站点的数据，然后来操作升级，确认没有问题，再修改域名绑定。建议可以参考流程：https://www.discuz.net/forum.php?mod=viewthread&tid= 操作前需要备份重要数据，谢谢。
问： 您好！ 经我司安全系统监测，发现您以下网站（127.0.0.1）中存在疑似非法信息，出现这种情况可能是您的网站被入侵后黑客留下的代理程序恶意发布，也可能是您网站存在交互式栏目被人恶意发贴，当然也不排除我司系统存在误判（但可能性较小），请您立即对以下信息进行人工核实，以确认是否是非法信息，如果确认是非法信息，请立即清理并确保网站不再发布有害信息，若非法信息被网监部门查实，轻则可能关闭网站，重则可能会要求主办者到当地网监部门现场接受处理，为了避免给您带来不必要的损失，同时也为了共同努力建设一个绿色健康的互联网环境，请您务必重视此事，加强对网站有害信息的监管，避免再次出现有害信息。同时我们强烈建议关闭论坛、留言板等交互式栏目，确实需要开办的，需要落实先审后贴，加强人工管理。经常出现非法信息但没有精力管理同时又确需开办的，可以考虑转移至香港机房。特别警告：当前网络安全形势十分严峻，此处只是我司系统抽检的部分网址，有可能未完全覆盖，您必须认真清查所有网页，确保没有遗漏，若反复多次出现非法信息我司可能会关闭整个服务器或整个网站，请务必重视。
请问，你们能帮处理吧？
答：您好，这个是您论坛有人发布了异常的信息导致被检测到并拦截了
请删除对应的论坛账户即可
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