问：gaofen05.com
127.0.0.140G豪华防护海外防护www.gaofen05.comgaofen05.com 13:47: 13:47:04这个加了高防，今天有打不开的情况，是不是受了攻击 ，还是服务器不稳定,豪华防护海外防护这个加了高防
答：您好，当前测试可以打开的，高防访问要经过流量清洗，访问速度相对要慢些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器之前有次打不开，检查发现是IP问题，现在又出现了，我这边买的高防IP，不生效还是怎么了？
答：您好，请问具体是哪个域名打不开，我司查看高防IP127.0.0.1 现在是通的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前是什么原因？有波动吗？
答：您好，机房未通知有异常，若是您那边网站还是访问不到，可以提供具体域名我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：非法信息已清理，请帮核实下
答：您好，已经为您解除了相关锁定，并该类情况出现一般伴随着网站有出现后面或者漏洞，也建议可以联系到相关程序员为您优化和修补一下程序漏洞和架构,非常感谢您长期对我司的支持!
问：输入www.jxrwsh.com不能打开什么原因？
答：您好，目前测试访问显示，您打不开报什么错呢，麻烦截图反馈我司，另ping www.jxrwsh.com然后截图，以便我司协助
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，昨天显示备案成功，但是今天被退回，我修改公司名称后，提交保存，域名那里会提示我 如果不是我司什么虚拟服务器和什么白名单的，这是什么意思？我的虚拟主机号是之前为别的客户买的，但是没用过，给了这个客户用，之前打电话给你们的同事问了可不可以这样，她说可以。
答：您好，1，备案提示被退回是因您单位名称已更名，需提交变更申请至管局审核；
2，变更备案流程可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
3，变更期间已备案成功域名需正常解析绑定在我司国内主机上使用，请及时解析绑定后再继续提交变更备案申请至管局审核；
4，如解析绑定操作有疑问，备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，网页管理问题或者技术类问题备案这边非专业人士，请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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