问：大神你好，是否能按截图，修改运行目录 ,大神是否能按截图修改运行目录
答：您好，
虚拟主机无法修改配置文件，如果您想要将站点的根目录定位到站点根目录下的子目录，可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2265 使用url重写方式设置；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.vipcp.cn ssl无法通过DNS验证,TXT记录解析没有问题 验证时提示：不匹配 (DNS 错误：查询 TXT 域名错误，提示：您的域名存在CNAME)
答：您好，http://www.vipcp.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 无法打开，请您到主机商处设置对应验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：编写的代码出现500的错误，能不能查询一下服务器的日志
答：您好，您问题描述没有提供相应业务标识,请提交工单选择正确分类,并提供对应空间业务标识,比如域名或者ftp帐号,这样我司才能帮您核实排查.如果方便,最好将报错截图提供我司帮您分析处理,谢谢.
问：您好，请问我的备案申请如何了？今天收到短信说通过了。
答：您好，查看您的备案是今天上午才审核通过的，管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知，但下发数据至系统还要2-4个工作日，请晚些时候再进行操作即可，若届时仍然无法访问，请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单，以便我司技术部工作人员核实后为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：每天瘫痪一次，能不能彻底解决问题。
答：您好，服务器上有网站受攻击影响, 已经处理恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么提交快一个星期了，还没有审核完成
答：您好，查看您的备案是 提交至管局审核的，截止今天为5个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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