问：网站之前访问都比较快，最近一直很慢，请查看一下服务器
,网站之前访问都比较快最近一直很慢
答：您好
我们看该主机对应的服务器上其他站点有攻击,目前切换到了备用地址,一般不会影响访问,目前我们也为您开启了百度云加速,请过30分钟后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：高防IP和普通IP的解析如何和切换，西数有没有这方面的策略，还是要自己实现？
答：您好，请详细说明您的具体需求，是说域名自动实现高防IP和普通IP的切换，还是说服务器上的高防IP和普通的绑定切换呢？
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 具体我也不知道是绑定切换，还是其他的什么切换， 对于域名解析和IP我并不十分了解。
我想问的是，我用的是香港高防。 平台给了两个IP我，一个普通IP一个高防IP。 用户正常请求和恶意攻击的时候，我该如何使用了解我的服务器被攻击了，平台上有没检测服务器流量的功能，如果有，在哪个版块下？如果没有我该如何是好？ 假如平台有检测功能，我该怎么使用高防IP来进行防御恶意攻击。
答：您好，先将域名解析到普通IP，并到西数后台，业务管理–安全及检测–云监控，测试域名访问情况，如果出现了访问报警，那就说明主机受到了攻击，IP被封了，这个时候就可以手动去改解析，将域名解析到高防IP，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：额，IP被封了，之后还能不能使用？
答：您好，IP被封了之后，机房会检测，如果检测到攻击已经没有了，就会解封IP，继续正常使用，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析对应值是不是IP？解析生效时间是多久？URL转发是必填项吗？他有什么所用，请简单描述一下。谢谢！！！
答：您好，域名解析需要添加A记录,记录目标地址填写ip127.0.0.1 ,一般解析后2~6小时生效,url转发不是必填的,一般用于从比如1.com转发到2.com才去添加转发记录,您是购买的服务器,不需要转发,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析后不生效，怎么解决？
答：您好，已为您刷新解析，您请15-30分钟后测试下解析，如果还有问题，请回复工单。??
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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