问：麻烦登录看看日记是什么情况导致502错误的,麻烦登录看看日记是什么情况导致错误的
问：
答：您好，
检查可能是香港网络有波动导致，现在已经正常，请您重新访问确认下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们没有前置审批，这个就没法备案了，把这个备案给撤销了吧
答：您好，
1.涉及医疗器械方面，根据管局要求，是需要办理前置审批文件“互联网药品信息服务资格证书”，请联系您所在 的食品药品监督管理局进行办理后再进行备案提交；
2.若确实不涉及，建议您可联系工商局修改单位的营业执照经营范围，去掉医疗器械等字眼后再重新提交备案申请即可；
3.若确实不再需要提交备案申请了，您可点击备案信息–删除所有信息即可，清除您的填写的备案资料即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器访问不了网站、也远程不了，请分析原因
答：您好，
服务器之前蓝屏了，通过debug工具查看应该是360的驱动有问题。
最好将360相关软件全部卸载吧，360杀毒并非是针对服务器的杀软所以在服务器上安装没有用的。
如果的确需要安装杀毒软件，可以考虑云锁或者服务器安全狗。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：昨天提交了一次工单，ping不通，无法远程连接，反馈的结果是给回滚快照，现在已经回滚到我们能看到的最早的一个版本，依旧无法连接成功，你们看看有没更好的解决办法，或者说能否回滚到更早的快照版本？
答：您好，
核实已恢复最早 2:11:48的快照，查看控制台依然无法启动，建议通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-重装-保留数据重装系统，如果系统盘后数据，参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 教程挂载最近系统盘拷回
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们看到的快照版本只能追溯到11月30日，不知道你们那边是否能追溯到更早的版本呢？
答：您好，
排查核实，最早的快照为 2:11:48，没有更早的快照，目前只有考虑保留数据重装系统，然后挂载最近快照拷回系统盘数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有两个问题咨询下，希望能够一一解答：问题1：该免费邮局到什么时候过期？如果到期续延需要多少费用？问题2：如果用客户端登录云邮，这里怎么设置？
答：您好，
1.域名hirry.cn 对应的邮局，明年5月份到期，具体续费费用请咨询下在线客服
2.foxmail的设置参考下：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=102
,非常感谢您长期对我司的支持！
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