问：网站无法访问，后台也登陆不了,网站无法访问后台也登陆不了
答：您好
问：今天收到非法信息提示 但是我利用西部数码相关提示教程 比如云锁等工具 都没发现 挂马 等病毒 工单提交是以站点为单位收费 我也不知道是那个站点 被挂马 还是中毒了 之前也没有提示 已经电话沟通 请指导操作 谢谢
答：您好，
该问题确实存在异常,已经反馈调整,当前非法信息已经审核通过,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开显示：主机状态设置里面显示:
答：您好，核实程序有编辑器上传漏洞，请修复后反馈工单我司审核通过后为您开启 站点，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：具体哪边有漏洞呢，能先开启吗？我们上班后会修复的，客户现在着急打开网站
答：您好， 已经为您开启，请务必及时处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，非常感谢
答：您好：
不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：程序出错时,暴露了原始路径,网警要我们改啊要隐藏路径
http://www.jmheima.com/a.html怎样隐藏这些显示？
答：您好
我们看您提供的页面不存在,若要隐藏,可设置404即可，http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=810 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
备案时 网站信息-业务备案码 这个没，用的是香港空间 不提供，如何跳过这步 把域名备案完
答：您好，为所在地机房要求不同，香港机房暂未要求备案；若用户需要办理备案，请选择内地机房空间；备案完成后域名需指向内地机房空间访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站解析和绑定没有问题，但是网站突然打不开
答：您好：
已重新推送，请过20分钟后再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我网站 www.51jiabohui.com 和 m.51jiabohui.com 去年7月请你们配置有SSL证书，还有一个月才到期，今天突然发现 https://www.51jiabohui.com 和 https://m.51jiabohui.com无法打开，我又重新申请了新一年的SSL证书。请帮忙配置。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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