问：FTP(上传)用户名：
ping域名提示找不到主机
相关网址:www.hbyxly.com,上传用户名域名提示找不到主机相关网址
答：您好，
问：备案信息年度审核要求在2020年6月24日前完成，但是我的备案信息发生变化，2020年6月24日前备案无法完成审核，这种情况我该怎么发送年度审核短信？
答：您好,1，查看您已操作了变更备案，请等待此次变更完成后再及时发送短信至对应号码，避免因未完成年度审核工作影响域名备案；
2，资料已优先为您提交至管局审核，请注意配合短信验证https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；
3，近期湖北 份备案较快，一般大约在1周左右，可等待此次变更完成后及时发送短信即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jhhfxcl.com 这个放在服务器上的网站，移动的线路打不开，看看是什么问题
答：您好，我司移动网络使用uc浏览器测试访问如下,建议用户可直接访问
问：你这边移动可以，不代表我这边就可以，问题是要客户那里可以！有什么办法可以检测
答：您好，请您在移动线路访问直接 访问http://127.0.0.1/ 和 http://127.0.0.1 将访问结果反馈我司，以便我司进一步协助调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，从截图看您到服务器之间网络并无异常,建议可重启本地网络设备稍后重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我需要录视频给你看吗？问题是确实打不开！
答：您好，请问您对应本地无法访问其访问报错是什么，您可以提供一下对应报错截图，通过您上面直接访问ip127.0.0.1出现403错误，说明您到对应香港ip节点正常，您也可以测试访问一下127.0.0.1看看是否也是出现403错误页面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dahetu.com.cn这个安装ssl，ie 不支持访问，我测试IE9和11都打不开，用服务器助手
答：您好，谷歌和火狐、edge 访问均是正常，详见附图1，2 ，3 ；另，我司使用ie 11 访问也是正常的，详见附图4，建议您本地清除浏览器缓存后再试访问，或核实浏览器是否开启了ssl或tls，或提供下本地访问异常截图，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请参照https://zhidao.baidu.com/question/.html 启用 SSL 3.0 和使用 TLS 1.0后试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是正确的
答：您好，已经更换D:\\Nginx\\conf\\vhost\\ssl\\www.dahetu.com.cn.conf文件里的认证秘钥,您可重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以了，以后新站也会出现这个问题吧，怎么解决
答：您好，您可把D:\\Nginx\\conf\\vhost\\ssl\\www.dahetu.com.cn.conf 文件保存一下,记录 ssl_ciphers ECDH AESGCM:DH AESGCM:ECDH AES256:DH AES256:ECDH AES128:DH AES:ECDH 3DES:DH 3DES:RSA AESGCM:RSA AES:RSA 3DES:!aNULL:!MD5:!DSS:!AES256;
这一行信息,以后部署后,使用此行替换以前存在的 ssl_ciphers 这一行开头的代码,然后重启nginx服务即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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