问:虚机:zxly 2021年 1月4日到期,数据已经删除能回复吗?,虚机年月日到期数据已经删除能回复吗
答:您好,经核实,此虚拟主机过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。
问:如果我这边有网站的相关数据,怎么操作不用从新备案?
答:您好,如果您域名是有备案的,您可以重新购买一个主机https://www.west.cn/services/webhosting/,然后在备案系统将备案码调整为新的即可,不需要重新备案
非常感谢您长期对我司的支持!
问:为何?里面东西全删除了还是现实空间超标?虽然好久没用了,也不能这么坑人吧?
答:您好,核实到是无问题的,空间显示不准,可点击刷新即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不行的,我访问二级域名也是显示不可以
答:您好,
查看该主机为香港主机,香港主机的别名地址*.gotoipxx.com只能用于解析,不能用于访问;
目前查看该主机还未绑定域名,请您绑定自己的域名到该主机并将绑定域名解析到该主机后使用绑定域名进行访问;非常感谢您长期对我司的支持!
问:云建站勾起了页脚元素其它页面的位置怎么不一样呢
答:您好,
如果您要在每一个页面中都添加这图片,我们建议您最好在底板上进行添加。
在底板添加以后,所有应用这个底板的页面的顶部和底部排版都是一样的。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:怎么在底板上添加,具体步骤讲一下
答:您好,
参考截图进行设置即可,设置以后保存。
所有应用这个底板的页面顶部和底部显示的内容都会一样,不需要单独每一个页面进行设置和调整。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:加上去了,也保存了,但是看不见呢
问:页面管理这看到有,但是预览又看不到
答:您好,
我们核实了下情况,发现插件和对应页面里面都没有添加相关的图片插件。
还请您核实下,添加对应插件以后再测试访问预览。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:没添加进去?那页面管理那怎么会显示?后来我在页面管理那解锁了就什么都看不见了,查一下具体原因
答:您好,查看是被上一层插件遮住了,已为您调整现已经可以显示了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1、怎么调告诉我下2、还是有问题:具体情情是每一页都显示,但是鼠标移到栏目中间空白处就不显示出来
答:您好,1.在编辑模式下调整插件的上下层级即可
2.在底板编辑模式下将logo图标重新添加到通栏中即黄色虚线框内,现已经可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我把整个页面调整了一下,到最下面和页脚那里移不了了,这个怎么处理呀
答:您好, 请尽量详细描述下需要怎么调整呢 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我把所有的容器间隔调小了,底下和页脚间不就空出来了嘛(如图)现在就想把图片上空白间隔地方缩小
答:您好, 核实此空白处有一个空白插件导致,已经删除此插件后即可调整 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:空白插件?我没找到!我现在复制做了一个“企业网站”的页面,同样的问题没办法解决,帮处理下
答:您好,请提供下管理用户名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没绑域名那个云建站
答:您好,已经删除,非常感谢您长期对我司的支持!
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