问：网站无法打开，请查看原因，谢谢,网站无法打开请查看原因
答：您好，测试访问首页是空白的,访问后台提示语法错误,访问其他页面正常,请检查下您的程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cshouyou.com已经设置url转发到yx8090.com了，怎么访问还是进入nic.men呢？
答：您好，请核实是否本地dns还没更新解析记录,我司测试是正常跳转了的
本地电脑的开始菜单,运行,输入cmd,在命令提示符下输入 /flushdns刷新下本地缓存后访问测试下,
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:**********
网站不能访问了
相关网址:tanjiaxing.cn
答：您好，请把域名做别名指向到tanjiaxing.gotoip2.com 即可正常访问,如顶级域名无法做别名可解析A记录到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：别名指向到tanjiaxing.gotoip2.com还是不能访问
相关网址:tanjiaxing.cn
答：您好，核实是数据库表异常,已经访问后台修复了数据库后测试正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：明明还没有到达删除的数量，却提示要扣钱？
答：您好，抱歉给您带来不便了，已将该问题反馈给技术人员改进。
若您着急且确认需要删除，请您于今日内在工单中授权我司工作人员为您操作删除退款。若超过注册宽限期，将无法再办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：授权删除以下两个域名（刚好够5个）：wundermobility.cn，wundermobility.com.cn；谢谢！
答：您好，已删除，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边备案被打回来 但备案信息没有刘守鲁呀 帮我看一下吧
答：您好，备案转入时，管局系统会自动发送验证短信至原备案时登记的网站负责人“刘守鲁 ”手机，此需原网站负责人配合短信核验才能顺利转入成功，若原网站负责人已无法配合核验，则需要通过原备案接入商先修改更新网站负责人信息后，再申请转入我司。若无法联系原接入商核实修改，就只能向管局申请注销原备案号，再通过我司重新办理新备案（注意注销后，域名会暂时无法打开访问）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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