问：http://www.discien.com/.php 后台进不去，打开还是默认首页，包括其他栏目点击都默认首页,后台进不去打开还是默认首页
答：您好，
从目前测试的情况来看，您的网站文件存在挂马，如图是被黑的挂马文件，并且通过扫描，也看到您网站存在挂马。
目前请您联系您的程序商协助您清理挂马修复漏洞 修复程序访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前还有什么时候的备份，要不恢复备份文件吧
答：您好，此虚拟主机上次自动备份的时间是 ， 主机只有一次备份，这是最新的备份 估计也没法用的。
这种最好是联系程序商协助您检查优化，清理，修复漏洞，避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案问题需要提供备案码
答：您好，根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，且备案时需要填报主机信息，向工信部报备主机ip，只有域名是无法申请网站备案的；
问：链接不上，网站打不开。
答：您好，
问：能不能看到攻击那个站？昨天才解付，今天又封了。或者能不能远程连接服务器，我去备份数据，
答：您好，
抱歉，DDOS攻击不像CC攻击，查看不到是针对的哪一个站点，攻击时是机房检测到您主机遭遇大流量攻击
目前是封停了外网，主机是还在运行的，您可以考虑联系之前提供的联系方式购买一台同集群同机房的试用服务器，通过内网去迁移，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个服务器是电信线路，只要是找一个电信线路服务器，就可以通过内网远程上去吗，另外如何通过内网远程
答：您好，您再购买一个同机房且同集群的才行，然后可以直接通过新服务器的远程工具内网远程到之前主机上，再通过内网下载数据即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，打开网站有版权所有，也有备案号
答：您好，查看您的域名打开默认是英文版网页，建议您调整为默认中文版网页，或者将英文版网页底部放置的备案号调整为：豫ICP备号，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站正常打开，访问的速度太慢
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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