问：你好，请问帮我看下，为何网站有时候打不开，有时候可以打开，这是什么情况，截图是手机打开显示的,请问帮我看下为何网站有时候打不开
答：您好，
当前反复测试,pc端以及手机端并未出现此报错,您那边只是手机端有此问题吗,请清理缓存后再访问测试看看,也可以让其他地 的用户协助访问测试下,如还是存在问题,可回复工单,我司协助调整一个cdn节点试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚是服务器出问题了么，一会页面能打开 一会又打不开，现在又好了
答：您好，提供下具体的域名呢
另：访问不稳定的时候，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313下载MTR软件，测试下域名（多测试一会儿），并将测试结果完整截图回复此工单，这边协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.lt-biotech.cn解析不生效，已经绑定了
答：您好，我们测试,解析已经生效的,,如截图
您测试没有生效,应该是本地dns缓存,您可以刷新您本地dns缓存,刷新dns帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照这个教程修改您本地dns后再试,谢谢
问：我已经刷新本地DNS，去掉缓存还是不行
答：您好，我们测试全国基本都生效了的, 如果您本地dns长期解析未更新,请参看http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489换一个其他公共dns,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://website-edit.onlinewebsite.cn/website/partner?_v=preview&domain=pmo09ba83&SessionID=e02b95c3f590f5c15abd04e81d7891e4云建站如何将这个页面改成下载中心的页面，然后进行跟百度网盘进行绑定链接，直接点资料下载进入到的界面是百度网盘界面，具体操作步骤怎么修改
答：您好，查看到对应的连接无法打开，请提供相关详细操作，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户想开收费邮局5个用户的 必须重新开吗 还是可以有方式可以升级过去
答：您好，已经帮您调整为5用户了，可以直接续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站已经被阻止访问因未及时变更备案资料域名被列入异常名单不是免备案吗
答：您好，
附图，我司查看域名并没有解析到主机，请将域名做别名(CNAME)记录至5688i.gotoip11.com，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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