问：为什么添加模板了显示不出来？,为什么添加模板了显示不出来
答：您好，查看您账号中模板状态是“待上传资料”，请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理，cn后缀类型上传实名资料，待模板审核成功后，模板过户即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经提交百度云加速,相关域名正在变更解析方式.先开一下,这会儿没人ddos了另外你们这个停机怎么都不做通知?
答：您好，核实到该账号下管理多台主机，请提供云服务器IP，以便我司合适
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工单编号： 绑定业务：127.0.0.1
答：您好，核实到该服务器在 00:31:50因为受到了超大攻击，机房封停了24小时，请核实
请耐心等待24小时候解封后再进行远程操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个文件为啥没法删除。
答：您好，
查看您这个文件夹已经更新过，现在是否还需要删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么网站打不开。
答：您好，
程序查询异常导致数据库锁死的，请将数据库下载到本地优化，然后上传到主机测试，或者是请您的程序人员将数据库转换成mssql数据库架构可以避免这个问题。
问：那这个数据库，用什么工具打开，进行优化呢?
答：您好，
这个下载到您本地使用工具打开压缩优化，具体需要您的程序开发人员进行优化处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否给我一个下载数据库工具链接。
答：您好，
请本身下载 Office 安装即可正常打开编辑 ,压缩修复 数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么要刻录光盘。
答：您好，
请使用解压工具解压后查找下是否有exe 的安装程序文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否给个工具下载地址。
答：您好，
请访问https://ibaby.wang/wd/Microsoft%20Office%202010.iso 下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个好像要光盘。
问：这个编号哪里查看
问：这个2010的要光盘，我用2000的就不用光盘。
答：您好，sql2000的key您可以在百度上搜索一下。目前我司未提供。
您本地可以安装一些虚拟光驱工具（比如 tools），或者直接解压iso文件也可以进入，谢谢。
问：可是你们让我下载2010的，可是要用光盘才能打开。
问：我用2000的打开数据库就是这样提示的。
答：您好，非常抱歉，这是您本地使用问题，我司无法也没有能力给您提供技术支持，请谅解。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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