问：网站访问速度较慢。今天所有西部数码的空间访问速度都是较慢的，希望尽快解决，谢谢。辛苦了。,网站访问速度较慢今天所有西部数码的空间访问速度都是较慢的
答：您好，
同时查看您是香港主机,香港主机优势主要在于免备案,访问易受到骨干线路和国际出口影响,稳定性不如国内,如果可以建议您可以通过beian.vhostgo.com进行备案,备案后转到我司国内机房使用,这样访问速度和稳定性会更好,
问：你好，烦请删除白名单，二级域名已添加并解析，如图
答：您好，请先将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名yff190104.gotoip11.com 生效后再提交工单为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，已经解析生效了，烦请解除白名单，谢谢
答：您好，已经为您删除，请您重新提交一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
刚给客户看就出现这个情况，气愤
答：您好，非常抱歉，已经为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦加急提交管局审核。本月工作日较少，网站要赶在年前上线
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态。请负责人注意查收短信验证码并及时验证，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我提交了转移码但是状态禁止，后台没有解除的请问怎么处理，谢谢！
答：您好，已为您处理，域名可正常转出。 我司域名管理方便，价格优惠，建议您将域名留在我司管理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有一个客户想要搞一个微信小程序，请问如何购买，如何收费
答：您好，购买可以在https://www.west.cn/services/miniprogram/ 在线提交，有不同的分类，具体看客户要求什么样的功能在买对应的。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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