问：你好，为什么我这个域名打不开啊 http://qimingzi.ccghx.cn/ 解析是对的啊,为什么我这个域名打不开啊解析是对的啊
答：您好，此域名您使用的百度云的DNS，现在查看域名解析未生效，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ahcjad232esd数据库名3月备份记录有吗？刚刚误删了数据库
答：您好，主机有3-20的备份，您可以通过虚拟主机管理–数据库–恢复mysql数据库去操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复了 数据库记录是之前的记录 查看不是3.20的数据库备份
答：您好，核实您对应数据库系统备份是3月20号凌晨的备份，如果您对应需要数据是20号白天或者下午的，那么该备份中是没有的，并对应该备份是唯一的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦这边能提供下载一下3.20的数据库吗？我恢复后网站就打不开 这个新的数据库文件我是3.8号就上传的记录 可是恢复数据库记录是2月份的数据
问：ftp恢复程序后网站也打不开
答：您好，
1:已经将3月20日的数据库备份放置到了ftp根目录,文件夹名称ahcjad232esd-db ,请核实并下载即可,该备份为源文件,
2:目前测试网站访问为找不到对应的数据库表文件,查看您当前数据库中是空的,请恢复您正确的数据到mysql中再访问查看,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您这边备份的数据库文件是对的，可是我在数据库里面点击恢复出来是另外一个数据库数据 ，麻烦这边能帮我恢复下数据库数据进去吗
问：或者有sql文件吗
答：您好，
已经为您恢复,测试网站已经可以访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢！谢谢谢谢！已经帮我恢复好了！感谢您！
答：您好，
客气，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好 刚才我在香港主机上，上传了一个网站[i] 传输 2810 个文件共 28.7 M 字节,使用12:26秒,速度35.70KBps我是在北京地 ，这个速度是不是有点慢哈。。咱们这能给看一下么。zhuoqihuagong.gotoftp3.com
答：您好，我们测试可以连接您的FTP，连接上传并不慢，附图，查看到您反馈的情况建议重启本地网络再试。
问：28m上传了12分钟确实不快吧哈。。您是说我重启主机还是重启我电脑或者路由器？
答：您好，您可以重启一下对应的路由器后，然后重新上传再试。
问：您好，核验单有一处没有画√ 请协助驳回
答：您好，已为您退回，请修改后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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