问：你好，我在使用363.hk的时候，当点击“使用优惠券”，出现了上面的错误。,我在使用的时候当点击使用优惠券
答：您好，请您刷新后重试一下，如果结算还有问题，请再提交工单。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我公司账户只有5个用户名，请将邮箱产品降级到5个 fangbin@neswise.com
答：您好，已经修改，请核实。
问：您好，我想变更备案信息但是显示有备案号京ICP备号了，不能修改
答：您好，工信部要求一个有效证件只能申请一个备案号，不可重复备案；主办者冲突是因贵单位已有备案号，请查看截图；
问：您好，网站已经关闭 不能访问了再提交吧
答：您好，您的账号备案资料已通过我司初审，我司会协助完善核验人签字及盖章后尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问 昨天提交了301
答：您好：
网站程序存在重定向循环，请删除伪静态或程序中的跳转规则后再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：应急手机号使用人为天津 利鑫顺不锈钢制品加工部 员工何鹏
答：您好，已备注，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请查看下流量异常的原因
答：您好，这几个IP访问消耗流量较大，查询都是美国IP，建议考虑设置屏蔽，屏蔽IP可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681
问：<%Response.Status="404 Moved "%> 请问这句话是放在404页面的那个位置呢，说明只说放头部 可是放了不行
答：您好，请您提供下主机信息，及修改的文件名称，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你直接告诉我放在<head>前或者里面 在或者那里就好了呢！
答：您好，
在404.asp文件最前面加<%Response.Status="404 Moved "%>，若还有异常，请具体说明ftp名或域名，以便于我司更进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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