问：您好，远程登陆不上，提示如图，麻烦查看下,远程登陆不上提示如图麻烦查看下
答：您好，查看您本地应该是移动网络，目前测试远程连接正常，请重启本地网络重新拨号再远程试试
问：hebeibaiyechuang.com 网站病毒已经清理 烦请处理一下 多谢
答：您好， 测试首页及内页均正常访问，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可否我给我的主机更换为电信机房。
问：站点名称:cqgyjsxy
答：您好，cqgyjsxy这个主机是国内双线，本身数据就是存放在电信机房的，更不更换实际上没有太大 别,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个备案不会要求办理前置审批吧？营业执照可以不呢
答：您好，
1.查看您的营业执照涉及：游戏软件的设计；根据要求所申请的事项涉及从事文化类互联网信息服务(如游戏、音乐、动漫等)，根据《非经营性互联网信息服务管理办法》第十一条规定，应当依法经 ；邮编：510050；联系电话：；
2.如不涉及，也可建议您直接尝试提交一次，但最后审核请以管局审核结果为准；
3.营业执照可以使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开了，提示是备案问题，但登录备案系统，看备案是正常的啊。
答：您好，检查您的主机是在华南BGP机房的，华南BGP要求进行公安备案，目前有两个解决方案：
1、参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 流程进行公安备案提交，提交资料进入审核中后，可截图提供我司，我们将截图和域名提供给机房可帮您申请开启
2、升级目前主机到其他机房线路，如华中BGP机房，该机房线路不需要进行公安备案，升级后就可以访问，谢谢。
问：升级机房的话，要先择哪项可以避免这个问题。国内的。
问：有一个国内双线，选这个是不是就可以了？
答：您好，升级主机机房选择国内双线是可以的，您目前所在的华南BGP机房我司已停止新开，在列表中是没有显示的了，谢谢。
问：最开始解析不能访问网站，找不到 shounaokeji.cn 的服务器 IP 地址。重新添加解析还出错，请问什么问题了
答：您好，我司查看您的域名已经添加了“@”记录解析，我司查看您刚刚修改了域名dns，请您稍晚在测试域名解析是否生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要等多久了？还是没有解析成功，ping不通
答：您好， 已经解析生效，请测试下。请您清空您本地缓存测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
