问：www.jingmaisen.cn打不开了，之前都是可以打开的,打不开了之前都是可以打开的
答：您好，
问：您好，cnzhihai.com，该网站备案我已经转接入成功，但是阿里云的备案还存在，并提示会被注销，是否会影响我现在在西部数码的备案，网站会不会打不开。
答：您好，查看您的域名cnzhihai.com已经转入我司，阿里云删除您的网站备案接入信息对您的网站是没有影响的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站一直打不开 访问ip可以打开 网站没问题，就是解析一直不生效
答：您好，该域名未提交白名单,请在业务管理-服务器管理-管理-白名单处提交,提交后5-10分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户发的，麻烦看下怎么处理
答：您好，
1 活动票务应用，验票员可以扫码验证的。客户报名后会生成一个二维码和数字验证码，客户在我的-活动票务-我的报名-验证码中可以看到。在活动票务里添加验票员后，验票员可以进入小程序，在我的-活动票务-我的报名（限活动发布者和验票员使用）这里进去点击扫码验票即可；
2 活动票务、砍价、点餐应用不支持推广分销；
3 自提、点餐多门店、预约专家版、预约基础版不支持设置验票员核销。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：第二，以后能不能也开发增加推广分销？希望能都支持。我们代理商在好开发更多的客户，以后小程序会越来越多。希望功能越来越好，辛苦你了了
答：您好，已经反馈您的宝贵意见，感谢您的理解
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站又访问不了啦延迟啦，快点处理一下呀！！！！
答：您好，
问：网站打不开了，麻烦帮忙看一下，紧急
答：您好，
核实解析不对，请将域名:www.xjqyc.cn、xjqyc.cn 做别名(CNAME)记录至yuyongftp0912.gotoip2.com
生效后访问重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：因为业务需要我改了DNS，改成了cf的DNS;
答：您好，请检查dns是否修改为原注册商，若使用其他dns，请到dns管理商添加解析，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析；
问：现在解析也生效了，还是打不开
答：您好， 如附图可正常访问，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开
答：您好，查看现在解析还不稳定， 建议过一段时间观察 ，
或请您本地ping 一下域名核实解析是否已经生效解析至 web.w353.vhostgo.com [127.0.0.1] ，
若仍然解析至 ，会有上图报错 ，
可以尝试清理本地dns 缓存，在电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ipconfig/flushdns回车，然后清空浏览器缓存并重新访问试下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我在其他的服务器也访问不了，国内国外的服务器都不行
答：您好，请提供浏览器访问报错截图和请提供ping www.xjqyc.cn 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
以便我司根据您提供的资料进行分析 无法访问的原因 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：,已经清理了本地DNS缓存，
答：您好， 请确保域名做cname 解析至我司空间二级域名yuyongftp0912.gotoip2.com 并确保域名解析生效 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
问：确实已经解析了，不过好像有个感叹号，如果说我顶级域名不解析，只用www的可以吗
问：cf启用了加速好像就没有办法填写回源地址
答：您好，目前测试可以访问,存在两个问题:
1.您程序上资源应用是http,会导致无法引用,比如图片, css样式等,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068设置程序
2.海外节点读取国内空间数据,会比较慢,甚至部分时间无法读取会造成无法访问,建议您要用cdn的话, 最好找国内cdn服务商提供的国内节点,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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