客户已经换了程序啦麻烦你恢复开通吧

问:客户已经换了程序啦,麻烦你恢复开通吧
,客户已经换了程序啦麻烦你恢复开通吧

答:您好,当前测试网站已经可以访问,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我这个域名dianyu.evons.cn需要IPV6,原来我解析的是服务器别名,用的是宝塔,现在我直接解析到IPV6 可以吗?服务器IP地址:127.0.0.1  (
原来的CNAME用不用删除,帮忙看下。

答:您好,需要删除cname解析,重新添加A记录指向服务器ip,AAAA记录指向ipv6地址,非常感谢您长期对我司的支持!

问:
这样解析对吗

答:您好,对的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:后台访问网址:www.51ajx.com爱家乡 app  在杭州 温州等地 都打不开

答:您好,您这个我们测试网站可以正常打开,app我们不好测试,不知道您app调用是用的域名还是ip通信,当前您主机开了百度云加速,如果是用www.51ajx.com域名进行访问通信,不排除您那边访问连接百度云加速不稳定,您可以关闭百度云加速,过一会再测试观察,或者可以暂时将www.51ajx.com直接解析到ip进行测试观察,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我这边访问正常,题是客户那边访问不正常

答:您好,可以关闭百度云加速或者直接解析到ip,然后过一会再让用户试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:速度很慢,有时候还打不开,请帮我核实一下

答:您好,
第三方工具测试的效果仅供参考,不过最好以实际测试结果为准。
同时我们也帮您重启了站点应用程序池,请您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:我们网站之前几年都是正常的,现在一续费就无法访问了,我们的网站连数据库都没使用,不要喊我们换其他产品,麻烦你们尽快处理好,如果处理不好,麻烦尽快回复,谢谢

答:您好,查看站点占用资源高导致站点池死了,已重启站点池恢复访问,请在观察测试。

问:我的域名:
审核上传照片时传的不标准,上传完成才发现这个问题,一直处于审核中状态,已经四天了,什么时候能再次上传照片审核或者人工审核?

答:您好,请提供下具体的域名,帮您看看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:域名gbtools.net
相关网址:gbtools.net

答:您好,gbtools.net 已退回,请重新提交,另外因最近两天注册局实名平台在升级,所以审核会相对比以前久一点,请耐心等待 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 客户已经换了程序啦麻烦你恢复开通吧

登录

找回密码

注册