问：网站打不开了。服务器有问题。,网站打不开了服务器有问题
答：您好：
问：去年备份的文件现在怎么找不到了
答：您好，非常抱歉，对应服务器系统备份都是备份最近2天的，没有更早的备份了，请问您当前具体是需要恢复什么备份数据，请详细说明以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我这个主机什么时候被停的呢
问： 点升级，但好像被那个同事升级过了但网站打不开
答：您好：
问：qytd.wxspjs.com 这个主机有几个IP麻烦发我一下，我要对接公众号
答：您好，
该主机对应IP为：
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
若还有疑问，请告知具体遇到什么问题。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个能不能我以后自己查看这个主机的IP呢？怎样查看呢
答：您好，
2.如果需要获取服务器出口IP，可以访问：http://qytd.wxspjs.com/server=demo 查看，server=demo您可以保存到本地以后使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，接入商或管局电话核验的时候 一般是电话开头呢？电话根据各地 一致吗
答：您好，1，如是我司电话核验，电话为；
2，如是管局电话核验，电话开头是您所在 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cn.cnfibc.com xinxingdl.com 你好我的主机 为什么突然访问不了了
答：您好，
????附图，我司查看域名解析有误，请您将域名做cname记录到onegreentech.gotoip11.com，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!????
问： 布ISS 只能有一个cn 记录值 我只能解IP 要不冲突 请问如何解决这个问题呢！
答：您好，您cn.cnfibc.com现在已经申请完成证书 ,cn的txt已经可以删除,这样单独cn主机名指向onegreentech.gotoip11.com 即可
xinxingdl.com 这个域名请也是检查解析,主机名只不过是@.其他值和截图红字一样,谢谢
问：好的 我试下谢谢
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我已完成申请完成证书 为何这个还是不安全
答：您好，请访问https://cn.cnfibc.com/ 地址，对应域名部署了https后，域名默认不会自动访问https，如您要设置自动访问https的，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 去设置自动跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我照这个写了传上FTP里 好像还是不自动https 能帮忙看下是哪里有错吗
答：您好，现在已经为您添加了对应的规则，先直接可以跳转，设置参考,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的是有错吗？ 麻烦指导下 以后我可以自已加一下 多谢指教
答：您好，
该主机为系统，您之前在.htaccess中添加的规则适用于linux系统虚拟主机，不适用于系统虚拟主机；
可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 中针对虚拟主机的规则；非常感谢您长期对我司的支持!
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