问：可以添加产品二级分类吗 QQ 于,可以添加产品二级分类吗于
答：您好，请详细说明问题，提供空间站点信息，如是在我司购买的：
1、如是虚拟主机，请提供ftp账号
2、如是云服务器，请提供云服务器的IP地址，
,非常感谢您长期对我司的支持!
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序 康水达生物 不是在小程序的分类里吗
答：您好，已与您QQ 联系，康水达生物的小程序暂不支持添加二级分类。可以添加商城的应用，支持二级分类。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号:刚才操作错了，可否打回上一步，我重新操作
比较急！
答：您好，非常抱歉，1，您已操作了注销申请，注销无法撤销并且已审核注销成功，如注销的域名还需使用，可重新备案；
2，如需变更备案信息，可点击备案信息-修改主体/修改网站重新操作提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号:你们给帮忙看看，现在备案是不是好了，不用管了！
答：您好，您只是注销成功，变更备案未成功的，如需变更，请点击备案信息-修改主体/修改网站重新操作提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能不能一次性注销两个网站啊？
问：您好，能不能一下子把0913cn.com；.com；mingb.net 全部注销备案这一个一个操作很麻烦的，耽搁时间
答：您好，1，非常抱歉，您操作了取消接入，取消接入在管局审核中，无法再提交；
2，取消接入并非注销备案号，只是删除域名在我司备案的信息，在工信部网站www.miitbeian.gov.cn 仍旧会有记录，如还有其他网站已无需使用，请等待取消接入完成后操作注销网站，不要操作取消接入；
3，已提交取消接入的网站如需注销，需参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 两次退回就这样。我填的电话 之前验证码都收到了。但是管局发的验证消息一直没收到
答：您好，请核实您备案所留联系方式是否准确无误，以便为您重新上报备案（手机号码请勿设置拦截避免影响短信接收）；提交后请网站负责人和法人注意查收短信并请收到短信后24小时内登录到短信附带的验证链接进行验证（如收到验证码不清楚如何操作，可将收到的验证码以及对应手机号码提交至工单，以便尝试为您验证），避免备案被系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我修改主体信息法人名字； 和手机号都修改。当时收取验证码都行的！ 为什么管局这边两次都没收到验证短信
答：您好，非常抱歉，因工信部的验证码是由工信部的系统自动发送，不排除部分客户电话无法正常接收短信验证码，建议可核实是否有拦截，如确认未拦截，我司可再为您提交一次备案重新获取验证码试试。如还是无法正常收到，建议更换联系方式再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 我这边修改主体电话 和 法人，这边管局验证短信是发到修改的电话号码上面吧？还是哪儿呢？
答：您好，是发送至新修改的电话号码中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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