问:这个主机,早上都连接上,传输了文件程序的,到11点左右就无法连接上了。经检查:ping www.ddwycbs.com 和 ping zx3721.gotoftp2.com -t (上传地址),发现解析地址IP,都不一致,用两个都无法连接FTP,请处理下,是什么问题?,这个主机早上都连接上传输了文件程序的
答:您好,
问:还是无法连接,平时2个FTP软件,随便一个都可以连接上的,现在2个一个都无法连接。
答:您好,
从您反馈截图看,您本地到服务器中间网络异常,请使用代理地址 zzftp.myhost.net 或者 gdftp.myhost.net
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:新增网站–退回主办者修改 备案核验编号:退回原因:管局要求,若无座机,需提供紧急联系人姓名和手机号,请提交工单告知使用人姓名,以便为您添加备注提交
手机 使用人:苏华平
答:您好,已为您备注,请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:主机: 这个的权限麻烦帮我开一下
答:您好,查看之前有木马文件系统为了安全限制了写入权限,已经为您取消限制。
另外建议您跟您程序提供商沟通,让对方为您检查修复程序,避免再次出现类似的情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,www.hyifan.com原来php版本为5.3,我切换成5.5之后,网站显示乱了,我现在改回5.3,还是乱的,麻烦帮忙看下。
答:您好,目前我们测试您网站打开正常,并无乱码的情况,建议您本地清理下浏览器缓存或者按ctrl f5强制刷新再试访问下,谢谢。
问:您好,我已经提交了两个工单:和,情况我都已经说明,请你们把我备案账号的余额退还给我,谢谢
答:您好,备案平台剩余金额5元可优先转入官方业务会员账号中消费使用,请将您的官方业务ID提交至工单中为您办理;如需退回至微信账户下,请提供微信账户为您核实办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:订单号:
请退回,我重新选择文件验证
答:您好,抱歉此情况无法退回,只有等待验证失败才能重新选择验证方式(4个小时左右),
建议您可以考虑按当前验证方式到域名注册商处设置下txt解析:
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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