问：xtdjzc.gov.cn无法访问。问题二请查看此站什么原因造成的这么大的访问量,无法访问问题二请查看此站什么原因造成的这么大的访问量
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping xtdjzc.gov.cn 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下。
问：授权于你们请将这个ip设置为禁止访问
答：您好，已帮您设置拦截127.0.0.1这个IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Mssql还原问题，已经关掉链接，清空数据了，想通过备份还原数据，但是不可以，提示一下内容：
恢复失败!原因:因为数据库正在使用，所以无法获得对数据库的独占访问权。
答：您好，已经还原，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您这边还原的数据库，没有选择Chinese_PRC_CS_AI_WS的排序规则，而是Chinese_PRC_CI_AS的排序规则，现在我数据进去，全是中文乱码，但是我又没权限进行修改，这个要怎么处理呢？
答：您好，您现在数据库中有数据依赖当前排序规则,因此无法调整,如果挑这个规则,需要先将依赖删除,请删除对应的规则联系我司为您手动调整.谢谢
问：您好，新增网站，核验短信是发到现在的负责人手机上，还是之前备案的负责人手机上
答：您好，新增网站时工信部短信验证码是发送至此次新增网站负责人的手机中，请注意查收并配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个域名sunwaygold.com被锁住了，无法解析，请问如何可以解封？
等待您的回复
答：您好，
您请及时清理后回复工单 “承诺不再将域名用于恶意违法违规，滥用使用，若再次滥用使用，永久关停。
专员核实后可为您申请特殊解锁一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：承诺不再将域名用于恶意违法违规，滥用使用，若再次滥用使用，永久关停。
答：您好，域名已解锁，请规范使用，如果再次滥用侵权，域名将直接关停至永久。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个证书申请信息怎么修改
答：您好，抱歉,证书已经颁发,无法修改,您可以重新申请一个新的证书,填写新的资料,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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