问：你好，网站又出现之前的问题了，内容如下，上次你说你们可以处理木马和漏洞？收费100元，是不是？
抱歉，主机因存在有害信息逾期未处理被关闭Sorry, the site now can not be accessed.被阻断的主机:www.86yr.cn提示：经我司系统检测该网站上存在有害信息，且在我司发出通知以后24小时还未处理，所以现在主机已经被系统自动禁止访问， 若您是网站管理员，可以 【点击此处】 查看更多细节， 也可以登录我司【业务管理-安全及监测-非法信息监测】内点击【解除锁定】自主恢复此主机的网站访问，并根据【详情】所列线索清除相关有害信息。
,网站又出现之前的问题了
答：您好，是的,如果需要我司清理挂马,请充值后回复工单,程序漏洞需要联系程序商修复,但我司会尽可能帮您清理后做目录安全设置增强防护,如设置全站只读,只开放部分需要写入权限的目录,取消静态目录可执行权限等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦，那麻烦先让我的网站打开可以吗
答：您好，已经解除,请立即清理或付费由我司清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，我们程序处理了，找到了漏洞也修补了，为什么又出现打不开的问题了，你们空间也太不安全了吧，我们另外用的阿里的，一点事没有呢。到底是什么情况呀
答：您好：
核实是之前的没有清理干净，当前已解锁，请自行点击链接查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还有几台也是装了云锁之后，无法远程，帮忙弄下，谢谢
答：您好，查看到仍是防火墙导致，现在已经为您启动，并设置开机自动启动防火墙的脚本，请在观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在备案域名还需要提供域名证书吗，如果域名所有者是总公司，备案是以昆明分公司来提交可以备案吗？
答：您好，云南备案无需提供域名证书，但管局会验证比对域名所有者信息，域名所有者需要与备案主办者名称保持一致，才能顺利通过备案审核。总公司注册域名，不能使用分公司名义直接申请备案，需先修改域名所有者为分公司名称，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户的域名是在国外注册的显示的英文注册商是一个马来西亚公司的名称，那昆明分公司这边是不是也不能申请备案
答：您好，是的，工信部在2018年1月1日启用了域名核验，通过境外注册商注册的域名是不支持备案提交的，建议将域名申请转入到我司，完成实名认证后再用于备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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