问：昨天还能连上，今天FTP连不上了,昨天还能连上今天连不上了
答：您好，ftp测试可以连接，请您提供ftp无法连接报错截图我司分析下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.wzydffbc.com这个网站加载半天都访问不了。ftp：wzydffbc
问：
答：您好，目前我们测试网站可以正常打开，已帮您切换了一个线路节点，请稍等20分钟再试试。
香港主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,查看贵司是正规网站，如果可以,建议在http://beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升。谢谢。
问：我现在访问了下。还是不行
答：您好，我们看您解析不正确，正常应该如下，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下dns缓存或者更换本地dns再试试访问下，谢谢。
问：域名诊断解析正常 无法访问
答：您好，很抱歉，该域名是因为命名审核失败，在国内接口无法解析使用。如果您需要正常解析可以续费转入香港接口。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想退款
答：您好，很抱歉，域名注册时间大于72小时，已无法在注册局删除退款。域名转入香港接口无需命名审核，即可正常使用。因注册局规定域名转移接口需要续费转入，无法直接转入。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析不成功，帮忙解析一下
答：您好，
问： 你好 bixin360.com麻烦看下这个域名提交转入怎么一直不成功 谢谢
答：您好，您的域名是因为之前提交的时候实名状态有问题，专员为您重新发起了转移，重新转移的时间4天23时 ，还在转移中，请您耐心等待。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，培训学校没有营业执照，有 民办非企业单位登记证书 和 中华人民共和国办学许可证可以备案吗，核验单要不要勾选前置审批选项？谢谢
答：您好，请提供民办非企业单位登记证书备案，核验单上单位证件类型请勾选为其他，前置审批请勾选为否,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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