问：网站打不开，白名单添加了，也加了百度云加速,网站打不开白名单添加了
答：您好，
问：我的虚拟主机被关闭，说是招受攻击，没有招受攻击呀，是我自己在做搜索推广，流量增多了，请帮我开通。
答：您好
我们看关闭原因是站点受到DDOS及大量CC攻击，必须升级到云服务器使用,若访问量非常大,建议您使用云服务器,虚拟主机是共享资源,而云服务器是独享资源,比虚拟主机更稳定、更快速,独立ip也更适合seo优化,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是现在不能帮我开通了？
问：我的流量并没有超出啊？ 我现在还不用独立ip，有需要我会升级开通的。请帮我开通这个虚拟主机好吗
答：您好，虚拟主机是共享资源的，你这个网站昨天被DDOS攻击，导致服务器IP被机房封掉，中断了几个小时，并且后面CC攻击也将服务器CPU持续100%。我们建议您使用独立IP的云主机，资源独享，其他人受攻击也不会影响到你的服务器。
问：您好，资料传不上，您受累传一下?
答：您好，已为您上传提交，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传了数据 绑定解析了域名，网站打不开，帮我看下
答：您好，
新绑定的域名完全生效，一般需要20分钟，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我单位邮箱又不能收发邮件了，请查询原因尽快帮我们将gte@cgte.com.cn，gtexd@cgte.com.cn，gtemy@cgte.com.cn三个账号下的已删除内容彻底清空，完成请电话联系我们，谢谢！
答：您好，已经处理，请核实!
问：gte@cgte.com.cn，gtexd@cgte.com.cn，gtemy@cgte.com.cn邮箱清空仍不能收发邮件，请立即帮我们解决，严重影响工作了！
答：您好，已经处理，请核实!
问：时间总是同步失败，帮忙看下
答：您好，
请尝试将服务器关机（注意是关机不是重启），然后在我司后台再点开机，操作后会自动与宿主时间同步，然后再查看时间是否正常。或者回复工单授权我司为您关机并开机操作。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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