问：变更集群的，12点26分提交的更换，到现在了，进度条一直在95%这里，一直没有动过，麻烦帮忙处理下，急急急,变更集群的点分提交的更换
答：您好，非常抱歉，已经处理了，新IP：127.0.0.1 目前网络已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请求撤回申请 法人信息填写错误
答：您好，备案已退回，刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，czycw.cn 域名所有者为备案主体法人，请重新提交管局备案，谢谢
答：您好，域名信息已为您更新，现与法人信息一致；备案已重新提交，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你们能不能认真点审核，网站明明可以打开，最下面也放了备案号和连接，为啥驳回
答：您好，给您带去不便了，可能是有缓存导致；核实域名目前已可访问，会尽快重新核实处理请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：连接不上，超时。请给看一下，是哪里的原因。
答：您好，检查ftp连接正常，从您反馈信息看连接被动IP异常，请关闭本地防火墙后重试，若仍然有异常，请使用ftp代理地址： zzftp.myhost.net 作为连接地址重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照你们上面的提示，没有搜索出有问题的内容，请帮忙解决下，尽快恢复网站正常访问，谢谢！
答：您好，已审核通过取消阻断，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://mail.union-cn.com/我已经手动删除了，域名解析，为什么还能访问？
答：您好，您本地有dns缓存,过一会再测试即可,我们测试已经无法解析了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开。重启一个。看看。
答：您好，当前访问站点后台是正常的，会跳转到后台登录页面，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
另：建议重启本地网络，清除本地DNS缓存，清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
手动清理dns缓存:开始—运行—输入“cmd”–回车，输入“ipconfig /flushdns”–回车，可以多执行几次，即可更新本地dns缓存。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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