问：远程连接不上点击链接了就闪一下 ！一直在这里重启也不行！,远程连接不上点击链接了就闪一下一直在这里重启也不行
答：您好，可以了，重新建立了explorer.exe桌面进程，您再远程试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：jinnuo666.com 网站经常中毒，是不是服务器有问题 请查一下
答：您好，
检查服务器环境及安全配置正常，随机查看同服务器其他站点正常，请上传最新版本程序，同时让程序开发人员彻底排除修复程序漏洞，最后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做进一步安全加固,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，以前红色箭头这里可以修改空间服务器的，现在怎么没有了.我们是代理商, 服务器和虚拟主机都买你们的，服务器上的备案127.0.0.1 改到虚拟主机上,我现在该怎么修改这个备案
答：您好，非常抱歉，我司备案平台主机信息填报功能近期正在做调整，暂时无法修改主机信息，只要您的域名现在正常绑定在我司国内主机上使用，则不会影响您的备案号，您可待调整完成后（预计需要1周左右），您再登录备案账户下进行修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开 麻烦帮看一下 谢谢 我们是代理商
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
另：请直接访问 127.0.0.1，查看结果并截图回复此工单，
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦您将域名：scsosta.org转到这个用户名:**********，谢谢
答：您好，若是要操作西部数码账户间转移，请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么打开cdkcode.com，直接进入http://www.cdkcode.com/install/index.php，而不是http://www.cdkcode.com/index.php。麻烦看下。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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