问：网站一会儿能打开，一会儿打不开,网站一会儿能打开一会儿打不开
答：您好，
当前测试网站访问并无问题,观察了一段时间也没有出现无法访问的情况,但查看您主机为美国机房线路,主要针对外贸及国外用户访问,国内访问可能会受骨干网络以及国际出口影响,
如在出现无法访问时可提供下具体访问报错截图,同时在本地ping下域名,查看下网络线路是否通畅,并提供截图我司查看下,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：PING不通，网站也打不开。
问：FTP也连不上
答：您好，
当前测试没有问题,如不通应该是网络线路原因,请在cmd下输入 -d 127.0.0.1 ,并将完整的跟踪截图反馈到工单我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问贵州备案要多久？，都快一个月了，怎么还没有好？
答：您好，查看您的备案是5月7日上报管局审核的，截止今天为9个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jishiben01这个空间有时会掉线，，访问不到，，是香港域名的问题，，还是什么原因，，帮我排查一下，谢谢
答：您好，请您无法访问时ping www.cnnuc.com 检测反馈，并浏览器访问 127.0.0.1 、127.0.0.1测试下是否都能打开显示403 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这怎么行，，几分掉一次，，这是什么情况
答：您好，为您切换了一个节点，请过半小时再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好像还是不行。。又掉了
问：有没有好一点的。。如果这个空间不够好，，是否可以换一个空间
答：您好，
问：如果升级更好的香港空间会好一些吗
答：您好，
非常抱歉，香港主机的优势是不用备案，在访问速度和稳定性方面不如大陆机房主机，建议将站点域名备案后升级该主机到多线主机型号比如b070，有更好的访问速度和稳定性；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.uf2c.com/install/ 安装的时候 出现 Denied.错误提示
答：您好， 原因为此文件被重命名导致，现在已经访问正常 ，请访问首页进行安装 http://www.uf2c.com/ ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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