问:请介绍一下 B033 每月流量 是多少?,请介绍一下每月流量是多少
答:您好,抱歉,业务介绍问题,请咨询下面的联系方式为您介绍,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站访问不了,你们官网让我提交工单,由你们介绍!B033这款主机,只有你们知道具体情况!
答:您好,
核实B033
电信机房:流量总计:65G
双线主机:流量总计:32.5G ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前网站还好好的,突然打不开了。
答:您好,随机测试了几个站点打开无异常,但打开sxsuohui.cn 确实有异常,已经重新为您添加了下白名单记录后访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,如果营业执照类型是个体工商户,那么申请备案是申请企业还是个人备案?
答:您好,性质选择企业,以企业名义备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这边已经重新申请了域名证书,发现设置了没有成功
答:您好,http://www.coantec.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 这个地址跳转到了https://www.coantec.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 这个原因,请先暂时设置必要跳转,然后等待审核,谢谢
或者等 4小时验证超时后,重新提交选择dns验证
问:那现在弄新证书,网站访问很慢,这个怎么解决,还请帮忙解决一下这个问题,非常感谢。
答:您好,
测试了下您这个网站目前访问打开完时间在2秒左右,打开子页面访问速度也比较正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这速度有点慢了,之前都是1s之内打开的,是因为证书的原因吗
答:您好,这个是正常范围的,访问各个页面均在1-2S左右未体验到慢,请再核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这次停用了,但网站打不开,请问下怎么解决,或者你那边可以帮忙解决这个问题吗
答:您好,测试可正常打开建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.本地cmd下输入“ping 访问的域名(不加http://) ”检测结果截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我是说那https,现在需要西部数码那边自动dns认证,但是认证了就显示如图所示,这个该怎么处理
问:因为这边采用的是cname绑定,取消就会导致网站打不开的现象
答:您好,如果不想修改解析可选择文件方式认证,请按提示操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你看下上面,你们叫我用dns验证,现在咋又叫我文件验证呢
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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