问：你好，我们网站出现打不开了，麻烦帮我看看 http://www.sciup.com/,我们网站出现打不开了麻烦帮我看看
答：您好，
http://www.sciup.com/ 之前无法访问的原因是内存耗尽了，我们帮您重启了服务器并且站点已经可以访问。
如果经常出现这种问题，请最好考虑将服务器的配置升级到4核/4G的配置。
确保系统有足够的资源可用，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，我们的网站恢复了，但是有上半截是空的，麻烦帮我们看看，怎么回事呢，以前是正常的现在就不正常了，在之前的vps上都是正常的，你们帮我们转到这个云服务器就不对了，麻烦帮我们处理哈，谢谢
答：您好，
我们核实了下您的程序，您的程序在这一块输出就是空的没有任何内容的。
这需要您检查一下程序，请您最好让您的技术人员为您核实检查一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，我们之前是你们帮我们转移的服务器资料，请问之前的服务器还有留存么？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，如果是我们帮您迁移的数据，请您详细说明下是从哪里迁移过来的。
我们根据您提供的信息核实下看看，目前查看这个问题的确是程序输出的问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好帮忙看一下这个网站打不开了，帮忙处理一下，谢谢
答：您好，这边已经调整了访问节点，请等待20分钟解析生效后，再尝试访问核实
建议本地DNS缓存，清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
手动清理dns缓存:开始—运行—输入“cmd”–回车，输入“ipconfig /flushdns”–回车，可以多执行几次，即可更新本地dns缓存。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站之前都能打开，现在打不开了，我重启了服务器，也重新解析了一下。还是不行，请帮忙看下呢，谢谢
答：您好，报错来看是提示没有授权，您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=596 使用建站助手重置权限试试
第二个报错是站点池停止，请您核实对应的站点池是否停止了，启动后再访问试试
若需我司协助处理，请重新提交vps云主机网站打不开类型的工单，并提供登陆服务器的远程信息，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gzshaokaoche.com 我做了删除处理了，而且设了哪文件权限，帮我查一下没问题就开通回来，谢谢了。
答：您好，已经处理，请核实!
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