问：现在先打开一下有急用，等会就续上,现在先打开一下有急用等会就续上
答：您好，
主机状态正常，原因主机升级域名解析到旧服务器ip的，造成无法访问。请将域名做别名(Cname)至:【zokocncom.gotoip11.com】 ，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开具体是什么原因？流量没超
答：您好，
主机状态正常，原因主机升级域名解析到旧服务器ip的，造成无法访问。请将域名做别名(Cname)至:【zokocncom.gotoip11.com】 ，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.chinaxylem.com， 备案成功，主机绑定成功，为什么就打不开?已经做了别名(CNAME)记录至shftpuser5.gotoip11.com
答：您好，
已调整访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下，之前也碰到多次这样子的问题，请问问题出在哪里？以便我以后注意。
答：您好，我司查看域名是最近通过的域名备案，我司同步了域名备案信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jssienaing.xyz该域名在本账号注册后，未出现本人的已注册列表里，望尽快处理，谢谢！
答：您好，已为您处理，域名已扣款入库，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：reng.shop一元拍出，买方超时未确认，请求西部客服客服判责后取消交易。
答：您好，超时的系统会自动处理的，无须人工处理。
问：wang.store shell.xyz 解除禁止转移状态，谢谢。
答：您好，请问您是有什么问题需要转出呢？我司域名续费价格优惠，管理方便，服务快捷。建议您将域名留在我司管理。
域名转移状态问题，已处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名正在审核中，看到可以通过跳转先把域名和服务器绑定，但是绑定后，打开的域名还是无法转到服务器上？
答：您好，
查看该主机仅绑定了www域名,测试该域名解析已经生效,并且可以正常跳转到tiannankeji.gotoip2.com ,请清理浏览器缓存后再访问测试,如还是无法访问请本地ping下域名查看返回是否可截图一致,如不一致说明解析还未生效,耐心等待生效即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
