问：www.njvipktv.com无法访问请帮我切换节点,无法访问请帮我切换节点
答：您好，非常抱歉，现在港台网络有点异常，已经在排查恢复了，请您稍后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以切换节点的，我已经稍后一个小时没法访问了，
答：您好，抱歉，已经恢复，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站这几天打不开了，延时也非常高。
答：您好，
问：www.chinaqnjc.com 网站打不开一小时之前还可以打开的。
我这边也查了域名解析没问题：
答：您好，查看到网站可以正常访问，附图，之前港台存在网络波动，部分访问可能存在异常。
问：heplant.com 在阿里云备案登记出错，提示证件号码不一致，见图，
答：您好，查看最新的上报记录，证件号码是一致的，请见附件截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我视频已经删除了，流量还是很大，我看访问次数也不是很多啊，访问个网站，图片能用掉多少流量啊，是不是还是哪里有问题？
答：您好， 请提供一下具体的ftp 账户 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：beisier
答：您好，
1. 通过访问统计查看主要为视频占用流量，现在核实视频访问已经为404 状态 ，将占用非常小的流量 ，
2. 日志在 ， 现在为月末 ，流量下个月会清零 ，
流量在没有视频文件下载的情况下应该是足够的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那是因为昨天刚冲了点流量，昨天一天就消耗了10G左右的流量
答：您好，统计昨天显示的为前天的数据 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：主机，之前有备案，现在域名确因为备案问题解绑了。 主体 苏州欧凯人力资源服务有限公司 备案账号试了很多次都不对
问：我备案会员账号 以前是欧凯人力资源还是欧凯人力，但是怎么都登录上不上去
问：之前主机和域名okgroup.cn都是备案的，后来突然消失能帮我检查原因吗，是不是备案网站被注销了
答：您好，1.通过查询，注销原因是该单位备案填报的公司名称、证件号码与工商系统比对不一致（原备案填报的单位名称：苏州欧凯人力资源职介有限公司 营业执照注册号： ）；
2.若公司名称和证件号码已更换，请重新用真实完整的信息提交备案申请，今后有变动是请及时修改备案信息，与工商系统保持一致（企业信息查询地址：http://www.gsxt.gov.cn ）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我备案会员登录的账号也登录不上去了，怎么都找回不了，是整体注销了吗
问：没有备案，转发可以使用吗 OKGROUP.CN 我设置了转发为什么还是不能使用
答：您好，1.用您提供的信息（欧凯人力资源/欧凯人力）未查询到有用户名注册，请重新在备案平台注册账号后提交；
2.可以临时设置转发实现访问，若未生效可联系技术检查是否设置不正确,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以帮我转技术检查下，帮忙设置吗
答：您好，请问是否是需要将
okgroup.cn,www.okgroup.cn 设置url转发到http://yrd123.gotoip11.com/index.html 这个地址上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：要的，是需要这样设置转发，谢谢
答：您好，已经添加转发，请20分钟后访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
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