问：网络不通/远程连接不上,重启服务器了也没用，怎么最近经常这样,网络不通远程连接不上重启服务器了也没用
问：昨天早上这样，今天早上也这样，跟你们反馈又好了，怎样才能从根本解决问题
答：您好，
核实重启服务器后防火墙服务无法启动，故网络有异常，调整为自动，请再观察
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行呢，重启还是一样的情况
答：您好，
核实重启后防火墙服务仍然无法异常，查看系统日志，提示参数异常，一般是之前安装安全软件误优化导致，比如云锁
现在开启加入启动防火墙服务命令，测试可正常启动，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：longan.hljhlj.cn网站二级页全打不开，我在本地测试是可以正常访问的，帮我处理下，谢谢。是不是服务路径还是什么其他问题。
答：您好：
问：域名转出问题 我域名要转出 帮忙处理一下
答：您好，很抱歉，您之前提交的地址无法正确定位，请您提供可定位的有效地址。或请您提供可证明您的地址真实性的有效证明，我司协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
问：身份证 可以吗
问：
答：您好，好的，专员将在明天工作日时间为您提交至上级部门审核，若有结果，我司将第一时间通知您的账号邮箱：@qq.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 ！KCNN.CN 最早域名备案用的营业执照上的号码和现在更新的营业执照上的号码不一致，请问怎么修改
答：您好，
问：公司的大部分域名因为网站被攻击挂上菠菜网页后导致域名被封 怎么办
答：您好， 暂时先为您关闭百度云加速了，请稍后再访问。
请及联系相应网站程序/维护人员对网站全面检查清理并修补更新相关漏洞，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 已经删除 ，但是我们这个西数账号下有很多域名都被挂了 然后封了 现在我们的百度竞价账户都被封了
答：您好，查看您的主机中的网站都是使用的的系统制作的，dede的系统在网上曝出的漏洞本身较多很容易出现被挂马现象。
现您需要对有问题站点全面检查进行清除，并对所有站点进行安全性设置，可参照：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 操作，另外可以在服务器中安装云锁进行安全防护https://www.yunsuo.com.cn/download.html。
处理后您可以向百度提交申诉申请解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
szwyzrsw.comwyzrswxf.comwyzrsw.com 我这几域名无法打开网站文件都有
答：您好，
这三个域名我司查询都没有备案号，请尽快提交备案，备案通过后提交白名单，我司备案平台网站https://beian.vhostgo.com/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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