问：下午 好 问问看 早上我有个网站有病毒 我让给处理过了。 人家说是要 吧文件添加文件保护 但是现在网站不能访问了 麻烦给我看看真没回事,下午好问问看早上我有个网站有病毒我让给处理过了
答：您好，已经帮您恢复了。注意不能整站保护，否则所有都不能执行。添加目录保护一般是上传目录，避免程序漏洞被上传了执行文件。但从根本上还是检查解决程序自身的问题才最重要,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机存在有害信息逾期未处理导致网站多次被关闭，麻烦将网站的挂马/中毒/非法信息清理一下，避免网站再次出现问题被关闭
答：您好：
清理后需联系程序提供商修复程序漏洞，以免再次被挂马，若只是我司清理，是无法彻底解决该问题的，会有再次被挂马的可能，确认我司清理请回复本工单，我司将继续跟进处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：意思是 如果是你们给清理的话，之后还会发生网站关闭的可能？
问：这是遇到的情况，您看看您这边处理之后能否保证网站不再被关闭
答：您好：
问：您这边能否修复程序呢
答：您好：
我司只能清理挂马以及常规主机安全设置，程序开发不专业不熟悉，需专业第三方程序开发商才能处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：就是说通过您这边清理的话，只要没有再次被攻击就不会被封，但是由于漏洞没有被修复，所以还会被攻击对吧
答：您好，
这需要您修改一下程序，在搜索关键字的时候不要将关键字显示在页面里就不会被拦截。
只要页面上不显示出来的话就不会被拦截，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个怎么更改呢？我们这里只是负责信息更新，有关于网站建设处理不太会，您这里能否帮我们处理一下，同时将之前的非法信息删除一下，我们付费请您处理可以吗
答：您好，
这需要调整网站程序，目前站点是可以正常访问的。
涉及程序上的修改我们无法为您处理的，因为我们对您的站点架构和数据结构都不太清楚。
给您嗲来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那您能帮我把非法信息清除掉吗？
答：您好，我司已为您重新审核非法信息，请您现在在查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.scwjnet.com被攻击了。已经处理了，麻烦解封一下
答：您好，
1、已经解封，请您再测试访问是否正常。
2、请您在核查是否已经把挂马清除完毕，避免网站再次被攻击，可以通过百度蜘蛛模拟测试可看见挂马信息，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289进行模拟，非常感谢您长期对我司的支持!
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