问：zfsv.cn
该域名所有者承诺不做非法，申请解除hold状态,该域名所有者承诺不做非法
答：您好，
已经特殊处理，请您告知用户注意域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名：
相关网址:点石成金.中国
答：您好，
请您具体联系QQ：协助您模板过户方式完成实名即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，拍照的幕布是不是必须要用西部数码的呢
答：您好，1.是的，核验照幕布必须用对应接入商的；
2.近期备案核验方式将有变化，即将启用电子化核验流程，无需办理核验照了，预计在端午节前将上线，若不便前往核验点办理的用户，可等待电子化核验上线后办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1上不去。为什么啊。1G 也是攻击？
答：您好
我们看该服务器受到攻击,被机房封停了ip,华南机房对攻击管控非常严格,容易受到攻击的服务器建议升级到我们ddos高防集群,高防默认支持30G防护,小于30G防护都可预防,大于30G需升级防护值,业务管理–服务器管理–管理–变更机房线路中选择高防线路,更换后ip会发生变化,变更后数据系统自动迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想知道，什么时候能上 服务器
答：您好，127.0.0.1 超大攻击，影响机房网络，不再开启，若需要开启，请参考上述回复处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不换
问：我现在 服务器 怎么办？？就这样 不开了？
问：而且是 一部分人。可以连。 一部人 不能
问：？？？？
问：显示1G 流量。怎么又变30G了
问：你给我换机房 。也可以。。速度处理把。 我这里没攻击
问：开几年了。都没攻击。。现在怎么可能有攻击
问：你们现在 真扯淡。 我另一台。华南机器。不能退。还有半年时间。也不处理。。。现在一个 空机器。莫名上不去。。还要钱。才变更IP?
答：您好，非常抱歉，华南BGP机房管理非常严格，受过攻击的云服务器不能再放此机房。
现在解决方案：登录管理中心》服务器管理》点管理进去，点变更机房线路，建议升级到我公司高防线路机房，彻底解决受攻击的问题。
问：为什么 还要100块？？
问： 我自己用的服务器。。。莫名被攻击？？。。我还要100块钱？？？我可以退钱吗？？ 2台机器。都退款
问：以前被攻击。还封 几个小时。就解开了。。 现在 只认钱了？
问：不用给我。解封了。。我准备换机房了。。退款把。 2台服务器的
问：以后不会在用你家 机器了。
答：您好，非常抱歉，您受攻击对您和我们来说都是受害者，您受攻击会影响机房其它用户的稳定，造成我司产品质量下降，同时也影响您的正常使用，目前我司已经申请免除您的手续费，已经优惠100元到您账户下，请尽快操作一下机房变更，另外一台服务器建议排查下是否有攻击迹象，尽量可以开启百度云加速,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我就想问一下。。可以退款吗？？？
答：您好，1、非常抱歉给您带来不便，无法退款，因为并不是服务器自身的原因导致的，而是您的站点存在攻击 影响其他用户及机房的稳定性。 同样的，如果其他用户有攻击，也会封停以保证您的网络稳定。
2、目前已经为您优惠了手续费 若您需要使用请您 尽快操作变更机房线路，因为此操作是镜像迁移，整个过程也是需要几个小时才会完成 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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