问：解析做了，但是网站无法打开www.chnkf.cn,解析做了但是网站无法打开
答：您好，未查询到域名解析，请联系域名注册商协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：demojuntengfa.gotoip11.com这个是客服的数据，开通后提示403 麻烦看看 ，数据没问题 就提交备案了，暂时测试空间
答：您好，linux 空间不支持asp.net ,请通过虚拟主机管理—管理–更换机房功能更换为 系统 ，
然后通过虚拟主机管理面板–asp.net 设置.net 版本 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经联系了人工客服，电话沟通过，主要是刚购买的虚拟主机不能操作，FTP根本无法登录，工作人员说我的网络是移动，而购买的主机的电信的，建议要我重启路由器，因此我也重启了，电脑也重启了，单都是没有改善我定位问题，真心感觉西部数码不如万网，我用惯了万网，想来看看西部数码，来了几次都狠失望，操作太复杂
答：您好，
我司测试ftp可以连接(附图)，移动网络可调整ftp连接地址使用zzftp.get.vip 或gdftp.get.vip 测试下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
yu.la 不能过户 不过户不能解析
答：您好，已为您在新模板系统里过户成功，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gzsj.xyz内容正常，正规建站，为什么会hold，自己建站使用，又不是域名贩子。
答：您好，通常是因为域名在各个安全机构的黑名单中，所以被注册局暂停解析。
问：什么是滥用呢？
答：您好，滥用是指将域名用于侵权、博彩、私服等违法行为，具体还需要您在对应安全机构的黑名单中查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可我用的明明是云服务器套餐展示的网站。
答：您好，抱歉给您带来不便了，由于是注册局直接锁定，建议您可邮件联系注册局咨询一下，发邮件至申请解锁。请您用英文发送，您可使用翻译软件进行翻译，若仍有困难，您可发邮件至，拟好中文内容，我司工作人员为您翻译后给您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好吧，这英文伤脑筋。
答：您好，抱歉给您带来不便了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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