问： 我之前有个网站防护的 为什么还要叫我买一个一样的？,我之前有个网站防护的为什么还要叫我买一个一样的
问：之前的好像还没到期！我咨询售前客服，她说我没有购买过防护，所以我购买了一个，发现之前购买过，并且还没到期
答：您好，抱歉，给您带来不便了。
此主机宿主ip：127.0.0.1。请您修正域名解析，将域名tuiusuoxue.com，做cname解析到:7cu9yxr5j1.bestcdn.vip，等待10-20分钟域名解析生效，恢复网站访问。
同时经申请可把另一个旧ddos cdn时间给您加到第一个上面（今天新购的）。由于目前只是技术部夜间值班时间，无权限处理此问题，请您明日正常上班时间（上午9点后），再次回复此工单，为您进行调整。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：关键是，这个防护没不能防护住攻击 我再买一个新的也没用啊
答：您好，我司进一步核实，站点存在被黑问题 ，详见附图1；解析到高防节点是没有问题的，建议先对程序进行挂马清理操作，以使程序恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这边可以帮忙挂马处理么？
答：您好
问：你好，在西部数码一个服务器备案的域名，这个域名的二级域名可以用到西部数码其它服务器上吗，还用再备案吗。
答：您好，可以的。其二级域名不需要再备案。非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请了一个HTTPS的那个证书想部署上去，不知道从哪里部署？感谢感谢
答：您好，附图 域名托管页面，上传证书内容，再确认部署SSL，非常感谢您长期对我司的支持！
问：部署上去了，但是无法访问了，如何解决
答：您好，www的域名已经修复,20分钟后测试;
另外,顶级域名若要访问https,需要改下解析,请将@ 做cname记录到fczoom.gotoip1.com 或者A记录到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我访问得时候，不会自动变为HTTPS访问？这个还需要设置吗？感谢
答：您好，请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1419 设置自动跳转https，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名做了泛解析，现在想让一个二级域名安装其它程序用，现在二级域名打开自角就解析到了主域名网站，应该如何操作一下。
答：您好，您域名解析的时候，可以将这个二级域名设置更高的优先级等待解析生效，再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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